to read complaints and reviews, or file yours.Delik Açan Pijama Ve Saygısız Mağaza Personeli
Babalar gününde Muğla Fethiye Dagi mağazasından kısa kollu patlı t-shirt şort takım, taş rengi, 2XL beden olmak üzere iki adet pijama satın aldık. Pijamalardan birini sadece iki kez kullanmamıza rağmen sırt kısmında delik oluştu.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımızda, çalışanların tavrı son derece saygısızdı ve bizimle adeta dalga geçer gibi konuştular. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımızda da yaşanan süreçle ilgili hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını gördük. Ürünlere yüksek ücretler ödeyen bir müşteri olarak, markanın ürününün arkasında durmaması ve bu şekilde ilgisiz davranması beni çok mağdur etti.
Ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Sorunumun hızlıca incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Gerekli hiçbir bilgi aktarılmadı hattınız düştü ve bir daha geri dönüş yapmadınız
