Dagi Emzirme Sütyeninde Kalıp Sorunu Ve Haksız İade Reddi

Trendyol üzerinden Zuzu Tekstil satıcısından Dagi marka emzirme sütyeni satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi. Dagi markasına güvendiğim için iade etmem gerekmez diye düşünerek kutusunu da attım. Ancak ürünü deneyince göğsüme ilk etapta tam oturuyor gibi görünse de, hareket ettiğim anda göğüslerim dışarı çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanmak mümkün olmuyor.

Ürünü yalnızca deneme amaçlı, evde çok kısa süreli olarak kullandım; yarım saat bile sürmeden beden ve kalıp sorunu yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ürünümü gönderdim fakat teslimat numarası 10038202171 olan siparişimin iadesi hijyen gerekçesiyle reddedildi. Ürünü aktif olarak kullanmadığım, sadece denediğim ve kalıp sorunu yaşadığım halde "hijyen" sebebiyle iadenin kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dagi gibi bilinen bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı hiç beklemezdim. Sadece deneme sırasında anlaşılan bu kalıp/uyumsuzluk hatası için, hijyen gerekçesi öne sürülerek iade reddinin yeniden incelenmesini ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.