to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Dagi Ordu Şubesi’nden yaklaşık 600 TL’ye satın aldığım straplez sütyen, ilk kullanımda yan taraflarından kırıldı. Ürünü iade talebiyle mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan ürünü de ilk kez kullanmak istediğimde aynı yerden tekrar kırılma meydana geldi.
Yasal olarak iade hakkım bulunmasına rağmen, ürünü tekrar iade etmek istediğimde Ordu Şubesi’indeki yetkili kişi, ürünü incelemeye göndermeyeceğini, para iadesi yapmayacağını ve diğer tüm şubelere de iade ve değişim işlemlerinin yapılmaması için not yazacağını kaba bir tavırla belirterek beni mağazadan çıkardı. Faturamı mail olarak göndermelerini istediğimde ise mağazaya çağrıldım, yardımcı olunmadı.
Mağaza yetkilisinin bu tavrı ve yasal hakkımın kullandırılmaması nedeniyle çözüm bulamadım ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Hem ürünün kalitesizliği hem de mağaza çalışanının müşteriyle olan olumsuz yaklaşımı sebebiyle markadan tekrar ürün almak istemiyorum. Para iadesi talep ediyorum.
9 Eylül tarihinde Dagi Ordu mağazasından 2 adet sütyen aldım. Aynı modelin ekru, siyah ve kahverengi renklerinden toplamda 4 adet satın aldım. Ürünleri her zaman elde ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ekru renkli olan sütyenin yapısı kısa süre içinde bozuldu. Diğer renklerde hiçbir sorun y...
Dagi'den sipariş verdiğim ürünle farklı beden ve renk ürün gönderildiği için iade edip istediğimiz beden ve renkten tekrar sipariş verdik. Ancak ikinci kez siyah ve l beden istememize rağmen yeşil ve s beden ürün gönderildi. İşin garibi fatura da siparişimizden farklı kesilmişti...? Müşteri hizmetle...
Dagi'den iki ürün aldım ve değişim için mağazaya gittim. Fişimi ürünlerle birlikte çalışan bayana ilettim, değişim yapacaktım fakat beğendiğim ürün olmadığı için iade talep ettim. Çalışan, iadeyi kendisinin yapamadığını, iş arkadaşı A*** Hanım gelince işlemi gerçekleştirebileceğini ve 15-20 dakika s...
dagi.com.tr üzerinden 10.07.2024 tarihinde iki adet deniz şortu siparişi verdim. Ürünler 11.07.2024 tarihinde elime ulaştı ancak kırmızı olarak sipariş verdiğim şort siyah geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep etmek istediğimde karşımdaki hanımefendi ürünü depoya iade etmem gerektiğini ...
Dagi Ankamall Şubesinden üç al iki öde kampanyası ile 2 mayo bir bikini üsttü aldım. Toplam 3753,42 TL ödedim. Ürünleri alırken mağaza görevlisine daha önce hiç mayo almadığımı güvenebilir miyim diye sorduğumda bana tabi ki Dagi malının arkasında 6 ay garanti veriyoruz dedi ve ben ürünleri 06/06/202...
Yorumlar