Bursa Korupark Dağı Mağazasından Alınan Bikini Takımında Leke Ve Geciken İade Süreci

Bursa Korupark Dagi mağazasından bir bikini takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve bu ilk kullanımımda bikini altının ön kısmında resimde de görüldüğü gibi kara siyah bir leke oluştu. Bunun üzerine ürünü 22.06.2026 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye teslim ettim, ürünü sadece bir kez kullandığımı da özellikle belirttim ve işlemler için 1-35-35-362 referans numarası verildi.
Teslim ettiğim günden bu yana 16 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arayan soran olmadı. Yaz döneminde aldığım bir ürünü hâlâ kullanamıyorum ve 21. İş gününün dolmasına yalnızca birkaç gün kalmış durumda.
Ürüne ait fatura ve fişlerim elimde mevcut. Yasal inceleme süresinin sonuna gelinmiş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadığım için, bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ilgili bikini takımının ücret iadesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadığı takdirde, süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.




















