Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyaz Çoraplar İlk Kullanımda Eridi, Mağaza Değişim Reddetti

Beyaz Çoraplar İlk Kullanımda Eridi, Mağaza Değişim Reddetti
Beyaz Çoraplar İlk Kullanımda Eridi, Mağaza Değişim Reddetti
Beyaz Çoraplar İlk Kullanımda Eridi, Mağaza Değişim Reddetti
Beyaz Çoraplar İlk Kullanımda Eridi, Mağaza Değişim Reddetti
profile
Mehmet
13 Şubat 08:50
272
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Yapması gerekeni yaptı sadece”

31 Ocak günü Gaziantep Sanko Park AVM’deki Dagi mağazasından 8 çift çorap satın aldım. Aldığım 6 çift beyaz çorabın tamamı, sadece birer kez giydikten sonra parmak ucu kısmından resmen eridi ve kullanılamaz hale geldi. Aynı alışverişte aldığım 2 çift siyah çorapta ise hiçbir sorun yaşamadım.

Ürünleri götürüp durumu ilettiğimde, mağaza tarafından Dagi çoraplarda değişim veya inceleme yapmadıkları söylendi. Çorapların bu kadar kısa sürede ve ilk giyimde bozulması, sonra da hiçbir şekilde inceleme dahi yapılmaması beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Alışverişe dair kredi kartı ekstrem elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, defolu olduğunu düşündüğüm bu 6 çift beyaz çorabın değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretilmesini rica ederim.

13 Şubat 08:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

Mehmet
Mehmet
16 Şubat 09:24

Bir çorap ile kimse uğraşmaz hakkını aramaz sanıyorsanız yanılıyorsunuz. Mağazanıza gittim iade almayız dedi, incelemeye de almayız dedi sizde aramadınız halen herhangi bir dönüş yapılmadı. Çorap için Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Hayatımda ilk kez Dagi satın aldım hata aslında hata bende bildiğin kullandığın kaliteli markalar varken neden başka marka denersin ki.

17 Şubat 11:17

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
17 Şubat 13:51

Bana hiçbir bilgi aktarımı olmadı, değişim yapalım diyen olmadı, incelemeye gönderelim diyen olmadı, para iadesi yapalım diyen olmadı. Mağazaya git oradaki personel sana konuyu anlatacak dendi telefonda anlat diyorum anlatamam diyorsunuz. İade değişim almıyoruz deyin bende yasal hakkımı arayayım diyorum mağazaya gidince sana anlatacaklar diyorsunuz.

Mehmet
Mehmet
20 Şubat 11:30

Yapması gerekeni yaptı sadece

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yusuf
07 Aralık 2024 15:27
509
Dagi'de Müşteri Sadakati Ve Değişim Sorunu
Dagi'de Müşteri Sadakati Ve Değişim Sorunu
Dagi'de Müşteri Sadakati Ve Değişim Sorunu
Dagi'de Müşteri Sadakati Ve Değişim Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
31 Mart 2025 15:35
609
Yanlış Renk Çorap Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti
Yanlış Renk Çorap Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Dagi Mağazası Fiyatları İnternetten Çok Daha Yüksek

profile
Meryem
05 Ocak 16:06
649
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamza
08 Kasım 2023 13:53
271
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sökülen Bikini İçin Para İadesi Ve Çözüm Talebi

profile
Gülay
05 Eylül 2025 21:06
693
Kısa Sürede Sökülen Bikini İçin Para İadesi Ve Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru