to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Bodrum’daki Dagi mağazasından aldığım 8683641931166 kodlu bikini üst ve altı, sadece 3 kez giydikten sonra söküldü. Tatil dönüşü elimde fişimle birlikte İzmit Arasta AVM’deki Dagi mağazasına giderek durumu anlattım. Oradaki çalışanlar yardımcı olmaya çalıştı ancak Bodrum mağazasıyla bağlantı kuramadılar. Genel merkezi aradık fakat genel merkez de Bodrum mağazasıyla iletişime geçemedi; bunun sebebinin franchise sistemiyle çalışmaları olduğu belirtildi. Ayrıca, sorunlu ürün için 1 ay değişim kotası uyguladıklarını söylediler.
Müşteri temsilcisi bana dönüş yapacağını belirttiği halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde alışveriş fişim de mevcut ancak Bodrum mağazası alışverişimi sisteme kaydetmemiş. 2.800 TL ödediğim ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve hiçbir noktadan çözüm alamamam beni çok mağdur etti. Para iadesi talep ediyorum ve konunun takipçisi olacağım.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Dagi Ankamall Şubesinden üç al iki öde kampanyası ile 2 mayo bir bikini üsttü aldım. Toplam 3753,42 TL ödedim. Ürünleri alırken mağaza görevlisine daha önce hiç mayo almadığımı güvenebilir miyim diye sorduğumda bana tabi ki Dagi malının arkasında 6 ay garanti veriyoruz dedi ve ben ürünleri 06/06/202...
07.07.2024 tarihinde İzmit Dagi mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 999,95 TL ve 899,95 TL değerinde 2 adet bikini üstü ve 560 TL değerinde 1 adet bikini altı satın aldım. Toplamda 1.903 TL ücret ödedim. Aldığım bikini altının bedavaya geldiği bilgisini mağazadan aldım. 11.07.2024 tarihind...
Dagi'den Nisan ayında almış olduğum bikini üstünün demir kısımları paslandı. 22 Ağustos 2024 'te Forum İstanbul mağazasına değişim için yolladım. 21 iş gününe kadar dönüş yapılır mutlaka dediler. Ancak o zamandan beri ne bir ses var, ne mağazaya ulaşabiliyorum. Devamlı meşgul. Müşteri hizmetlerini a...
Dagi'den iki ürün aldım ve değişim için mağazaya gittim. Fişimi ürünlerle birlikte çalışan bayana ilettim, değişim yapacaktım fakat beğendiğim ürün olmadığı için iade talep ettim. Çalışan, iadeyi kendisinin yapamadığını, iş arkadaşı A*** Hanım gelince işlemi gerçekleştirebileceğini ve 15-20 dakika s...
DGO000134581 sipariş koduyla 15 Ağustos'ta Dağının kendi internet sitesinden bikini altı ve üstü siparişi verdim. 21 Ağustos'ta bikini altı gönderildi. Birkaç gün sonra da bikini altı geldi ancak yanlış ürün gönderildi. Bunları belirten bir mail attım ve zar zor müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana...
Yorumlar