Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Lütfü
16 Ekim 2025 21:42
648

15/10/2025 tarihinde İzmir Hilltown Dagi mağazasından fiş numarası 0020 ile boxer aldım. Ancak aynı ürünü Dagi’nin online sitesinde yarı fiyatına görünce mağazadan aldığım ürünü, sıfır paketinde ve fişiyle birlikte iade etmek istedim. Mağaza personeline durumu anlattım, ancak hijyen gerekçesiyle iade almadıklarını söylediler. Hijyen kuralına saygı duyuyorum fakat ürünün paketi hiç açılmadı ve fişiyle birlikte getirdim. Ayrıca, aynı ürünü mağazada neredeyse iki katı fiyata satmaları tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme sebep oldu.

Mağaza personeliyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Ürünün sıfır ve açılmamış olduğunu belirttim, buna rağmen çözüm sunulmadı.

Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yetkili birinden konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

17 Ekim 2025 08:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

17 Ekim 2025 09:13

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Lütfü
Lütfü
17 Ekim 2025 18:56

Arayan arkadaşta hijyen kuralı sebebi ile ürünü geri alamadığını bildirerek yardımcı olmadı. Benim olayımın hıjyen ile bir ilgisi yok ki mağazadan ürünün tanesini 600 TL almışım eve geldiğimde Dagi online sitesinde ürünün 300 TL olduğunu görüyorum ve siteden 6 adet daha sipariş veriyorum bu sebeple mağazadan aldığımı iade etmek istiyorum koca Dagi firması bir istisna gösteremiyor ürünü geri alıp ücreti iade edemiyor yazık resmen müşteriyi enay*i yerine koyuyorsunuz bir daha Hilltown Dagi mağazadan alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
14 Ağustos 2025 16:54
984

profile
Ufuk
26 Nisan 2024 15:18
1.799
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elmas
22 Ağustos 2025 19:34
623

profile
Aslıhan
21 Ağustos 2025 13:52
1.093
1
Nüvit sonuçtan hiç memnun değil

Dagi Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Nüvit
13 Şubat 2025 15:45
1.620

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru