to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaynarca Pendik Siltaş Marina Sitesi a Blok 60 numaralı daire sakiniyim. Sitemizde 27.02.2026 tarihinde doğalgaz sayaç değişimi yapıldı. Eski sayacımın numarası 23506495 olup son sayaç okuma endeksim 4714’tür ve değişim esnasında bu kayıt görevli personel tarafından da alınmıştır. Yeni takılan DAF sayaç numaram 25344420 ve Şubat ayından itibaren DAF Enerji üzerinden hizmet almaktayım.
Yaşadığım problem, yeni sayaç için ilk okuma endeksinin 3472’den başlatılmış olmasıdır. Bu durum, tüketim miktarım ile faturalara yansıyan rakamlar arasında ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşündürmektedir. Ekim ayından itibaren ödediğim faturalar ekim 436 TL, kasım 502 TL, aralık 578 TL, ocak 1200 TL iken, yeni sayacın devreye girdiği dönemden sonra şubat faturam 5335 TL, mart faturam ise 5345 TL olarak gelmiştir. Oysa doğalgaz kullanımım aylara göre genellikle benzer seviyelerde olmaktadır.
Sayaç endeksinde ve buna bağlı faturalandırmada hata olduğunu düşünüyorum. Eski ve yeni sayaç endekslerimin, Şubat ayından itibaren düzenlenen tüm faturaların yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve varsa hatalı veya fazla tahakkuk ettirilen bedellerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
DAF Enerji Yönetimi’nden aldığım hizmet kapsamında, 110 m² büyüklüğündeki dairem için son iki dönem gönderilen Merkezi Sistem Gider Paylaşım Belgelerinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. 10.12.2025 – 12.01.2026 tarihleri arasındaki 33 günlük dönemde tüketimim 1.386,46 kWh olarak görünürken toplam ...
DAF Enerji müşteri hizmetlerine 16.02.2026 tarihinde saat 11.45’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak saat 15.32 olmasına rağmen hala muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 4 saat içinde 21 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aralık ayı faturamda 899,52 kwh tüketim okunmuş ve b...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Tutku Life Center sitesinde DAF Enerji yönetim sistemi ile ısınma sağlanmaktadır. Geçen ay 1+1 dairem için gelen doğalgaz faturası 1.800 TL iken, bu ay aynı daire için 26.01.2026 tarihli faturada 5.635 TL tutar çıkarılmıştır. 1+1 bir daire için zaten yüksek bulduğum önce...
3. İstanbul Moda Evlerinde oturmaktayız. Sitemizin merkezi ısıtmasına DAF Enerji şirketi bakmaktadır. 2024 yılında değiştirdiğimiz enerji sayacını bu yıl itibariyle arıza var diyerek değiştirmemizi istediler. Ücretini ödedim ve değişimi gelen teknik personel cihazda arıza olmadığını, seri numarasını...
Yorumlar