Dacia Servisinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik!


Aracım 3 haftalık ve klimasından rahatsız edecek şekilde ıslık sesi geliyor. Servisi aradığımda (Cihanotomotiv yetkili servis) 17 Aralık 2024 tarihinden önce randevu veremeyeceklerini söylediler. Kendilerine aracın daha 3 haftalık olduğunu ve klimadan gelen sesin rahatsız ettiğini söylememe rağmen prosedür bu şekilde dendi ve sonrasında tartışma yaşandı (ciddi boyutta). Serviste biriminde çalışan Çağrı isimli şahıs üstüme yürüyerek 'Araç satın aldın, bizi mi satın aldın? Git işine!' diyerek art niyetli bir tavır sergilemesi de cabası. Dediğim gibi, servis konusunda asla ve asla gidilmemesi gereken bir yer.

Şu anki elimde binmiş olduğum araç için start stop çalışmıyor diye bildirdim (süreçte aracımın motoru değiştirildi) Sonrasında ki arıza beyanım; Start stop yine çalışmıyor araç rölantide çalışırken normal dışı bir ses geliyor (servis tarafından arıza birebir görüldü ve sesin videosunu gönderdim. Ken...

2021 yılı Nisan ayında bayiden "0" olarak aldığım araçta, bir ay sonra sürüş sırasında, sadece 6. Viteste 90-100km/h aralığında, motordan bir vınlama sesi geldiğini fark ettim ve İzmir Ermat Yetkili Servise uğradım. Servis, tecrübeli bir teknisyenle dene sürüşüne çıkmamızı istedi ve teknisyende ilgi...

Garanti kapsamında olan 2022 model Dacia Duster marka aracımın klima sistemi arıza verdi, aracımı Adana/Yüreğir'de bulunan Dacia yusuf baysal ana bayisine götürdüm. Aracımda klima gazının azaldığının ve klima gazının garantiyle hiçbir şekilde alakasının olmadığından bahsedip yapılan işlem neticesind...
Yorumlar