Dacia Sandero model sıfır kilometre aracımı İstanbul Sancaktepe Atilgan Bayisi’nden satın aldım. Aracı teslim aldıktan bir gün sonra, kaporta videolarında oynama olduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır alınan bir araçtan beklenmeyecek bir sorun olduğu için hemen bayiye başvurdum. Bayi, yaşadığım sorunu kabul etti ve bana sadece bir yazı verdi; ancak bu çözüm benim için yeterli olmadı.
Aracımda teslimden hemen sonra böyle bir sorun yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öncelikli beklentim aracın değiştirilmesi, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Aracı 1.285.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu süreçte herhangi bir ek garanti paketi de almadım.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar