to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Dacia Sandero Stepway aracımı ön takımdan gelen sesten dolayı servise gittim. Dacia servisi yaptığı inceleme sonucunda ön teker bilya larında aşınma olduğunu ve de değişimin yapılması gerektiğini söylediler. Ama 6500 TL rakam çıkardılar. Bende aracımı 2021 Ocak ayında sıfır Dacia bayisinden aldım ve ekstra +2 yıl daha garantisini uzattım. Servise garantinin devam ettiğini fakat bu sorun garantiyi kapsamadığını söylediler. Nasıl olur. Garanti neye yapılıyor aracın tüm aksamları için yapılmıyor mu? Yapılmıyorsa neden uzatın diye müşterilere baskı yapıp ücreti alınmaktadır. Bu durumda Dacia firmasından şikayetçiyim. Aksi halde mahkemeye başvuracağım.
2020 model Dacia Sandero Stepway aracımı 2021 Ocak ayında Bandırma Somtaş-Severler Renault Dacia bayisinden aldım. Ayrıca 2 yıl garanti uzattım. Toplam 5 yıl garantili olan aracım ilk 1 yıl sonunda debriyaj seti ve motor volanı arızası nedeniyle değiştirildi. Daha sonra 2024 yılından başından beridir sorunlar bir türlü bitmedi. 1 yıldan beridir aracım aşırı titreme ve tekleme ve ön takımdan gelen sesler nedeniyle tekrar servise başvurdum. Sorunu yapılan tespitten sonra motor volanın ve de debriyaj setinin tekrar değişimin yapılacağı ve garanti kapsamında yapılan başvuruda onay alındığını fakat Sağ Sol Salıncakların debriyaj bilyesi Viraj Çubuk kolu değişimin yapılmasını servisten bana söylendi. Bende aracımın garantisi devam etmekte ve garanti kapsamında aracımın tamirini istiyorum. Fakat Renault firmasından olumsuz cevap alınmıştır. Kendim engelliyim neden garanti kapsamında bu parçalar değişim yapılmıyor. O zaman neden garanti uzatın diye baskı yaptınız. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve de CİMER'e başvuracağım. Lütfen şikayetimi Dacia -Renault firması olumlu değerlendirilmesini istiyorum.
2021 model Dacia Sandero Stepway marka aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi bulunmaktadır. Başlangıçta farklı şekillerde duyulan bu ses, şu anda aracın motoru tamamen stop ettikten sonra sağ ön taraftan kısa süreli hırıltı şeklinde ortaya çıkmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır Dacia markasını...
Sıfır aldığım 16.05.2022 tescil tarihli Dacia Sandero Stepway aracımı sos sistemi sorunu nedeniyle düzenli bakımını yaptırdığım Baday Ataşehir yetkili servisine garanti süresi içerisinde götürdüm. Kontroller yapıldı, işlemler yapıldı ve araç teslim oldu. Sorun devam ederse tekrar gelin, o zaman bir ...
2021 Yılında Dacia Akbak Ankara bayisinden aldığım Sandero Stepway 1.0 eco g motorlu sıfır araçta motordan veya turbodan mı geldiğini anlamadığım, gazdan ayağımı çekince ve marşa bastığımda gelen şıkırtı sesi ve arka sağ taraftan yavaş hızla geçtiğim her çukurda gelen takırtı ve lakırtı sesi servise...
2023 yılında sıfır Dacia Sandero Stepway 1.0T EcoG Essential paket, fabrikasyon LPG'li araç aldım. Aracım 5-10 bin km'den sonra LPG ile ilgili sorun çıkardı. Birkaç defa servise gittim, her gittiğimde parça istediler ama herhangi bir sonuç alamadım. Servis, daha bir arızayı çözmeden başka arıza çıkı...
Yorumlar