to read complaints and reviews, or file yours.Dacia 2021 Duster Aracımın Arıza Işığı Aldığımdan Beri Yanıyor.
Dacia 2021 model aracımın arıza ışığı satın aldıktan 6 ay sonra yanmaya başladı. Her seferinde servise götürüp düzelttirmek durumunda kaldım. Bir sorun teşkil etmediği yaz sıcaklarında gaz ile kullanmamam gerektiği sözüm ona geçtiğimiz sene kasım ayına kadar bu durumun düzeltileceği söylendi ancak ArGe çalışması sonuçlanmadı ve tüm şikayetlerime rağmen durum düzelmedi. Sonuç olarak dün tekrar arıza ışığı yanan aracımı ki gazda da kullanmadım kaldı ki araç hem gaz hem benzinli, servise çektirmek zorunda kaldım. Araç garanti kapsamında. En yakın servise çekmişler bu konuda da bir bilgi verilmedi. Aracımı Kartal ASF'den almıştım ve tüm bakımları orada yapıldı. Sancaktepe'ye çekmişler bunu sabah gelen telefonla öğrendim. Bir daha Dacia mı asla... Sorun devam ediyor...
Gelişme
Dacia 2021 model Duster aracımın satin aldığımdan beri arıza ışığı yanıyor her seferinde servise götürdüm söndürdüler ArGe çalışması geçtiğimiz kasımda 2022 sonlanacaktı ancak hala çözüm yok. Yazın gaz ile kullanmamam gerektiği söylendi kaldı ki bu araç hem az hem benzinli. Benzinde kullandım buna rağmen. Dun aracımın arıza ışığı tekrar yandı. Çekici adresten aracı aldı. Aracımın tüm bakımları Kartal ASF de yapılmış olmasına rağmen bunu belirtmiş olmama rağmen Sancaktepe'ye çekilmiş. Bu bilgiyi ben sabah aldım. Araç hem benzinli hem gazlı ben bu aracı bu sebeple tercih etm8sim benzinde kullanın ne demek. Ayrıca çözülecek dedikleri tarihin üzerinden 1 sene geçti. Defalarca şikayet oluşturdum. Sonuç dun araç çekici ile çekilmek zorunda kaldı. Ben aracımı is içinde kullanıyorum. Mağduriyetim had safhada. 2 Senedir çözülmeyen bir sorun var ve karşında koskoca Dacia bir çözüm bulamıyor. Acil çözüm...
Beni arayıp şikayetiniz tarafim8zca alınmıştır denmesini istemiyorum bu sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
