to read complaints and reviews, or file yours.Siirt'te D-Smart Nakil Sonrası İnternet Yok, Teknik Destek Sağlanmıyor
Tayinimin çıkması sebebiyle Aksaray ilinden Siirt iline taşındım. D-Smart nakil işlemini yaptırdım ancak internet erişimi olmadı bu yüzden arıza kaydı oluşturdum ekiplerin gelip kontrol etmesi için. Bunu defalarca yaptım kimse gelmeden aranmadan kayıtlarım çözümlendi diyerek kapatıldı. Bugün saat 14 civarı arandım. Arayan arkadaş Siirt'te teknik ekiplerinin olmadığını kendisinin telefon üzerinden yardımcı olacağını söyledi ancak telefon üzerinden yardımcı olunacak bir durum yok ekiplerin gelip modemi ve evin kablolarını kontrol etmeleri gerekiyor. Bana Siirt'te bayiliklerinin olmadığını ekip gelmeyeceğini söylediler. Daha 6 ay olmuş D-Smart'a geçeli sözleşme feshi durumunda dünya para ödemesi çıkıyor. Reva mı bu sadece müşteriyi mağdur etmeye yönelik işler çözüm arayan hiç yok. D-Smart Mart pişmanlıktır
Merhaba Ayşenur Hanım, ben Gökhan. Nakil işleminizin 19.07.2025 tarihinde başarılı bir şekilde gerçekleştiğini, 21sa 16dk 51sn süresince internet bağlantınızın aktif olduğunu görüntülemekteyim. Mevcut olarak bir aksaklık var mı? Varsa geri bildirimde bulunmanızı önemle rica ederim. Sevgiler.
Evet internetimi aktif kullanıyorum ama sizin ekiplerimiz gelmedi de aramadı da sağ olsun Türk Telekom'dan bir arkadaş geldi sorunumu çözdü ricam üzerine D-Smart pişmanlığım devam etmekte asla kimseye önermiyorum da tavsiye de etmiyorum. Sorunlarımızı kendimiz çözdüğümüz sürece evet her şey yolunda.
