Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen D‑Smart Faturam Sistemde Görünmüyor

15

D-Smart aboneliği için H**** S**** adına kayıtlı 32724244 numaralı aboneliğin borcunu 25 Temmuz tarihinde İş Bankası kartımdan ödedim. Buna rağmen birkaç gün önce sistemde yeniden borç göründüğünü fark ettim.

Son ödeme tarihi Temmuz olan ve abonelik iptal ücretleriyle birlikte toplam 4.954,82 TL tutarındaki borcun, yaptığım ödemenin dikkate alınarak faturama ve sisteminize doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum. Ödediğime dair referans numarası 620611787747’dir.

Ödemenin tekrar incelenerek borcun silinmesini ve kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Nazan Hanım, 25.07.2026 tarihinde ödeme yaptığınız faturanız 21.08.2026 tarihinde ödemesi bankanız tarafından iptal edilmiştir. Ödemenin iptal edilmesi üzerine faturanız ödenmemiş olarak görülmektedir. Konu hakkında bankanız ile görüşmenizi rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Abonelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve Cihaz Bedeli Talebi

326

D-Smart aboneliğimin iptalini 2025 Temmuz ayında talep ettim. Görüşme sırasında iptalin gerçekleştiği bilgisi verildi, s...

İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve İptali Talebi

495

D‑Smart’a ait yalnızca TV paketini kullandığım 32756834 numaralı aboneliğim Aralık 2025 döneminde iptal/fesih edilmiştir...

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Borç Mesajı Mağduriyeti

818

12487151 numaralı D-Smart aboneliğimizi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirmemize rağmen, aylardır tarafımıza dü...

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri