Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D-Smart’ta Vefat Eden Baba Adına Çıkarılan 606 TL Borç Ve Yasal Takibin Durdurulması

13 Mayıs 17:14363
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Özellikle Seda Hanım'a nazik üslubu ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Şimdilik olumlu sonlanan süreçte umarım tekrar sorun yaşamayız.

Yaklaşık dört yıl önce vefat eden babamın adına D-Smart tarafından 606 TL tutarında borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden ve tarafıma gelen avukatlık bürosu mesajı ile öğrendim. Babamın yıllar önce vefat etmiş olmasına rağmen hâlâ adına borç görünmesi ve bunun için yasal takip başlatılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Avukatlık bürosu ile iletişime geçtiğimizde, bu tutarın ödenmesini talep ettiler. Ancak burada ve farklı mecralarda benzer şekilde, vefat eden kişiler adına çıkarılan ve daha sonra iptal edilen pek çok şikayet ve mağduriyet olduğunu da gördük. Babamın vefatına ilişkin ölüm belgesi elimizde mevcut ve istenildiği takdirde D-Smart’a veya ilgili avukatlık bürosuna iletmeye hazırız.

Babamın vefatından yıllar sonra çıkarılan bu 606 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini ve bu borca ilişkin başlatılan yasal takip sürecinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Vefat eden bir kişi adına bu şekilde işlem yapılmasının düzeltilmesini ve tüm kayıtların silinerek tarafıma herhangi bir icra, haciz veya ek masraf yansıtılmamasını istiyorum.

14 Mayıs 16:03 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili Ceren Hanım, Öncelikle acı kaybınız için üzgün olduğumuzu ve baş sağlığı dileklerimizi iletmek isterim. 2009-2010 yılında oluşturulan faturaların iptali için 86081*** referans kodu ile itiraz talebinizi oluşturdum. Kaydınız sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

15 Mayıs 17:02

Sevgili Ceren Hanım, Öncelikle acı kaybınız için üzgün olduğumuzu ve baş sağlığı dileklerimizi iletmek isterim. 2009-2010 yılında oluşturulan faturaların iptali için 86081*** referans kodu ile iletilen itiraz talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınız sonucu için 15.05.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek tarafınıza faturaların iptal edildiği ödenmemiş bir borcunuz olmadığını yasal takibin kaldırıldığını ilettim.

Ceren
15 Mayıs 17:12

Özellikle Seda Hanım'a nazik üslubu ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Şimdilik süreç olumlu sonlandı.

Ceren
15 Mayıs 17:25

Özellikle Seda Hanım'a nazik üslubu ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Şimdilik olumlu sonlanan süreçte umarım tekrar sorun yaşamayız.

20 Mayıs 11:55

Sevgili Ceren Hanım, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isterim. Nezaketiniz için ben teşekkür ederim. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart GO TV İzle'de Geçmiş İzlenilmiyor

D-Smart GO TVİzle'de Geçmiş İzlenilmiyor

Profil fotoğrafı
Selami
D-Smart GO Uygulaması Açılmıyor

D-Smart GOUygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
D-Smart Sorunlu Bir Firma!

D-Smart SorunluBir Firma!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart Pişmanlıktır Devamlı Para Talep Ediyorlar

D-SmartPişmanlıktır Devamlı Para Talep Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hüseyin
D-Smart Mobil Uygulama Sıkıntısı!

D-Smart MobilUygulama Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri