to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde D-Smart üyeliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası mevcut uydu alıcısının yetkili bayiye teslim edilmesi gerektiğine dair bir mesaj aldım. Esenyurt’taki Çınar Elektronik bayisine gittiğimde, montaj sırasında kutu ile gelen HDMI kablosunun kısa olması nedeniyle daha önce ücret ödeyerek servis tarafından uzun kablo takıldığını belirttim ve cihazı bu kablo ile birlikte teslim etmek istedim. Ancak bayide, uzun HDMI kablosu için benden 250 TL ücret talep edildi. Ödemediğim takdirde cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle 2500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Haksız yere alınan bu 250 TL’yi ödemek zorunda kaldım.
D-Smart’ın bu mağduriyetimi gidermesini ve ödediğim 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
D-Smart üyeliğimi iptal ettikten sonra cihaz teslimi sırasında, kutudan çıkan ve yetkili bayiniz tarafından 2021 yılında takılan HDMI kablosunun bana ait olmadığı iddia edilerek 250 TL ücret talep edildi. Bu kabloyu ben takmadım, yetkili bayi tarafından takıldı. Alınan ücretin tarafıma iade edilmesi...
D-Smart üyelik sözleşmemin süresi dolmuştu, ben de yeniden sözleşme yapmak istemedim. Cihazın iadesi için mesaj geldi. Bugün cihazı teslim etmek için bayiye gittim. Bayide, kutunun içindeki HDMI kablosunun D-Smart'a ait olmadığı ve 200 TL kablo ücreti talep edildiği söylendi. Ben de sinirlendim, kur...
Yaklaşık 15 yıldır babamın tüplü televizyonunda SCART kablo ile kullandığım D-Smart cihazını iade ettim. 6 Ağustos’ta başlayan iade sürecinde, Bayrampaşa D-Smart Bayisi (Orta, Özen Sk. No:18/A, 34030 Bayrampaşa/İstanbul) cihazı teslim aldı. Ancak bayi, iade ettiğim SCART kabloyu ve zaman içinde arız...
04.03.2025 tarihinde 6 yılı geçmiş olan D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirdim. Ve ardından bir hafta boyunca pazar günü dahil olmak üzere günde en az 2 kez aranarak, aboneliğimi iptal ettirmemem için ikna çalışmaları yapıldı. Artık aramaların rahatsız ediciliğinden dolayı yazılı ve arayarak şikayetç...
18.01.2023 tarihinde Pendik Doğu Mahallesi, No: 81 adresindeki D-Smart bayisinden cihaz iadesi için başvurdum. Cihazı teslim etme esnasında 'Bu HDMI kablo bizim değil, orijinalini alacaksınız. Bizden 250 TL karşılığında alacaksınız' diyerek ücret talep ettiler. Bayide çağrı merkezini aradım, durumu ...
Yorumlar