Modem Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
D-Smart internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemim yaklaşık 1 senedir sorunsuz çalışıyordu, bugün ise aniden arıza vererek tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi doğrudan etkiliyor.
Bugüne kadar bu kesintiyle ilgili D-Smart müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. İnternet hizmetimin kesildiği adres Betülay Sokak 5/3 konumundadır.
D-Smart’tan, internet bağlantımdaki bu arızanın en kısa sürede giderilmesini ve hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık için 86578**** referans kodu ile arız akaydınız alınmış ve ilgili saha ekiplerine iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır.
Çok acil lazım 10 gündür İnternetsizim boşuna paramı gitti Ne yapacaklar anlamadım ki uçak mi yapacaklar yeter ya yeter
Merhaba Fatih Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık için 86578**** referans kodu ile alınan arıza kaydınız sonuçlanmıştır. Arıza kaydınızda ankastre kutusu kaynaklı arıza tespit edilmiş olup 23.08.2026 tarihinde teknik servis yönlendirmesi yapılmıştır. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır.
Ya siz dalgamı geçiyorsunuz bizimle yoksa eğleniyormusunuz sizin teknik servisiniz iş yapmıyor 15 gündür nerede arayan soran gelen giden yok sizde bizi oyalıyorsunuz yazık böyle bir şirkete acil diyorum anlatamiyorumuyum Haram olsun
Merhaba Fatih Bey, İnternet bağlantı arızanız için 23.08.2026 tarihinde teknik servis yönlendirmesi yapılmıştır. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır.
















