to read complaints and reviews, or file yours.49366704 numaralı D-Smart tv ve internet aboneliğimi başka bir firmaya geçiş yaptığım için 23.08.2026 tarihinde iptal et...tirdim. Hem D-Smart hem de geçtiğim yeni firma, modem ve ont cihazını teslim etmeme gerek olmadığını belirtti. Buna rağmen iptalden sonra 09.2026 tarihli faturaya tarafıma 1.983,40
Bugün saat 14:30 civarında D-Smart’tan sadece internet hizmeti talep etmeme rağmen, gelen görevli benim onayım olmadan D...-Smart TV aboneliği bağlayıp gitmiştir. Ben internet hizmeti istediğimi açıkça belirtmeme rağmen TV kurulumu yapılmış ve şu anda bu abonelik iptal edilmek istenmiyor, ayrıca tarafı
D-Smart (Demirören İnternet ve İletişim) bünyesinde bulunan 62374603 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 aydır int...ernet hizmeti almaktayım. Aboneliğin ilk gününden itibaren internet hızında sürekli yavaşlık, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım, son bir haftadır ise internet hizmetim tamamen ke
D-Smart internet taahhüdümün yenilenmesi ve fiber geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Taahhüdümü yenilememe rağmen... farklı müşteri temsilcileri tarafından defalarca aranarak aynı işlemler tekrar tekrar soruldu. Fiber modeme geçiş sürecinde ise modem kurulumu yaklaşık 10–15 gün gecikti ve bu sür
Uzun süredir D-Smart 100 Mbps internet + TV Mega paket abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır hem TV yayınında hem de internet hiz...metinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Televizyon kanallarım sık sık “Sinyal Yok” ve “Teknik Problem” uyarısı veriyor, yayın kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum. Aynı
7 Ağustos’ta D Smart Net başvurusu yaptım ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ eve internet bağlantısı yapılmadı. B...aşvurudan bu yana tarafıma internet bağlantı süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “aktivasyon süreci d
D‑Smart TV internet nakil başvurusunda bulundum; ancak 7 iş günü sona ermesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Ben inte...rnetle çalışan biriyim; bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi kaybımı talep ediyorum. Aboneliğimi iptal etmemem için bana 3 gün içinde bağlanılacağını söylediler, fakat hâlâ bağlant
16.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde D-Smart internet ve TV hizmeti için abonelik başlatıp kurulum yapt...ırdım. İki gün önce ekip eve gelerek TV ve internet bağlantısını yaptığını söyleyip işlemi tamamladı ancak ne internet hizmeti verildi ne de TV yayını çalıştı. Sorunu defalarca ke
D-Smart’tan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet ve Mega HD TV paketi aboneliğimde fahiş fiyat artışı yapılması üzer...ine hem TV hem de internet hizmetimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim sırasında aboneliğimi sürdürmem için çeşitli tekliflerde bulunuldu ancak bunları kabul etmedim ve
D-Smart adlı şirketten 05 Aralık 2020 tarihinde sadece internet hizmeti almak üzere “ADSL 16 MB’ye kadar limitsiz” tarif...esi ile abonelik başvurusu yaptım ve 11 Aralık 2020 tarihinde internet hizmeti aktif edilerek aboneliğim başlatıldı. Buna rağmen Ocak 2021 faturasında “Mega (HD) Paket Bedeli” ve “
D-Smart’tan telefonla görüşme sonucunda Fiber 50 Mbps internet ile birlikte Mega TV paketi aboneliği başlattım. Kurulum ...için gelen servis/bayi görevlisi, işlem sırasında tabletinden kendi kutu ayarlarını yapıyormuş gibi görünerek benden kimliğimi istedi ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekti. B
30 Temmuz’dan bu yana D-Smart TV Mega aboneliğim kapsamında modem değişikli...ği talebim var, fakat tam 17 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Başvurum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
