D-Smart Net Arıza Şikayetleri

(1.370 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım D-Smart arıza yaptı sinyal yok. Müşteri temsilcisini aradım teknik servis göndermeleri gerektiğini ve bunun da 50 TL ücreti olduğunu söylediler. Aylık 82 TL ücret ödüyorum ve her arıza ya…

18 Ekim
D-Smart Net

D-Smart Net paketi aldım, bağladılar aynı gün arızaya geçti kayıt oluşturdum. 4 gün sonra modem değişti 45 dakika sonra yine arıza. 14'uncu gün iptal için aradım 120 TL cayma bedeli karşılığında iptal ettiler. …

16 Ekim
D-Smart Net

5 yıldır d-Smart kullanıcısıyım TV hizmetinden memnunum ama internetten de bir o kadar şikayetçiyim. Hele de çağrı merkezi çalışanlarının sorunu çözememe, hep aynı bahaneyi sunmalarına ve yalanlarından da bıkmı…

16 Ekim
D-Smart Net

Evimde interneti D-Smart kullanıyorum. 1 aya yakındır internet yok. İlk aradığımda bir ekip yolladılar, arızayı gideremediler. Arıza konusu kablonun çürümüş olması. Başka ekip gelecek dediler kabloyu yapmak içi…

16 Ekim
D-Smart Net

İstanbul'un orta yerinde beş gündür internetsiz kaldım. D-Smart "altyapı çalışmaları" gereği internetsiz kalmışız. Çalışma iki gün önce bitmiş ama bizim internet hala gelmedi, arıza bildirimi yaptım ilgilenen y…

16 Ekim
D-Smart Net

D-Smart internetim yaklaşık 13 gündür yok ilgilenen kimse yok muhatap alınmıyorum arıza için gelecek arkadaşta fiber ölçüm cihazımız yok dedi. İlgilenmeyecekse ve hizmet almayacaksam hattımı en kısa sürede kapa…

15 Ekim
D-Smart Net

D-Smart internetimi diyeyim. İnterneti alana kadar hizmet 5 yıldız. Ama aldıktan sonra ikinci sınıf insan muamelesi görürsünüz. Benim evimde 1 aydan beri internet yok. Ve kaç kere aradım arıza giderilecek dedil…

15 Ekim
D-Smart Net

Uzun yıllardan bu yana D-Smart internet abonesiyim. Son 1 yıldır devamlı olarak internet hizmetinde kesinti yaşıyorum. Neredeyse hiçbir pazar internet düzgün çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Böl…

15 Ekim
D-Smart Net

D-Smart'tan 8 MB hız 50 GB kotalı internet kullanmaktaydım 8 MB kullandığım zaman 8 MB hızı net olarak görüyordum. Ancak hızı beğenmediğimden dolayı 16 MB internet hızına geçmeye karar verdim geçmez olaydım 16 …

14 Ekim
D-Smart Net

D-Smart 341931** no.lu abonesiyiz, cuma günü ADSL bağlantısı giden internetimizin cumartesi ve pazar arası olduğunu söyleyen D-Smart müşteri hizmetleri teknik arızadan dolayı teknik arıza kaydınızı yapamıyoruz …

13 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön