D&R viaport

09.08.2025 tarihinde Kurtköy Viaport D&R mağazasından satın aldığım okul çantası, çok kısa bir süre içinde köşe dikiş yerinden açılma yaptı. Ürünü fark ettiğimiz anda kullanmayı bıraktık; herhangi bir şekilde zorlayıcı kullanım, aşırı yükleme veya çantaya zarar verecek bir durum olmadı. Sorun sonra...

23.12.2025 tarihinde saat 11.06 sularında D&R Viaport İstanbul mağazasından 120 cm boyunda bir çam ağacı satın aldım. Ürünü alırken kutusu zaten açıktı, sıfır paket değildi. Erkek çalışan kutuya çam ağacını sokup tekrar çıkardı, tekrar koymaya çalıştı. Kutu açık olduğu için sorunlu ya da sıkıntılı b...

Tuzla Viaport D&R mağazasına garantiye gönderilmesi için teslim ettiğim sorunlu ürün hakkında bilgi alamıyorum. Günlerdir mağazayı arıyorum ama hiçbir şekilde cevaplanmıyor. Bize bilgi vereceklerini söylediler ne arayan var ne soran. Cevap bekliyorum!

3 Ekim’de Emaar AVM’deki D&R mağazasından alınan Science Play marka oyuncak, hediye olarak tarafımıza verildi. Ürün bize ulaştığında paketi zaten açıktı ve yanında değişim fişi de vardı. Değişim yapmak için Viaport AVM D&R mağazasına gittiğimizde, ürünün paketinin açık olduğu gerekçesiyle değişim iş...

D&R Maltepe Park mağazasından Vest Dream kedi model anaokulu sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz mağazadan çıktıktan sonra, fermuarının takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 saat içinde ürünü değiştirmek için evime daha yakın olan Viaport D&R mağazası...

08.10.2023 tarihinde Viaport Kurtköy D&R mağazasından TCL MT40 model akıllı çocuk saati satın aldım. Satın alma sırasında verilen faturada ürünün IMEI numarası yer almamaktaydı. Ürünü servise götürdüğümde, IMEI numarasının faturada bulunmaması nedeniyle garanti süresinin bittiği ve işlem yapılamayac...

Merhaba D&R Yetkilileri, İnternet sitenizde yer alan "Mağazalar" sekmesi üzerinden Viaport Asya, Viaport Marina ve birkaç farklı şubenize ait iletişim numaralarına ulaşarak bilgi almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir mağazanız telefonlara cevap vermedi. Merak ediyorum: Eğer telefon...

20.04.2025 tarihinde D&R Viaport Marina AVM mağazasından Doppler graffiti karaoke mikrofonu almıştım. Ürünümün şarjı olmuyor, açamıyorum. Bundan dolayı garanti için D&R mağazasına gittiğimde fatura soruyorlar. Faturamı kaybettim. Ürünlerin faturası için e-posta adresime gelen bir mail olmadı. Tarafı...

22.01.2025 tarihinde Viaport D&R mağazasına Lego almak üzere girdim. Lego Duplo setini beğendim üzerine yapıştırılmış fiyat etiketinde 769.90 TL yazıyordu. Satın almak üzere kasaya gittiğimde indirimsiz fiyattan verebileceklerini, etiketin değiştirilmediğini söylediler. Aynı üründen rafta bir tane d...

Tuzla Viaport S&P mağaza müdürü değişim için gittiğimizde oldukça saygısız tavırlar sergilemiştir. Elimizde ürüne ait fişle gittiğimiz halde fişe hiç bakmadan değişim kartı olmadan bir şey yapamayacağını oldukça yüksek bir sesle ifade etti. Halbuki ürünü kendimize alsak zaten değişim kartından söz e...

Kurtköy Viaport'tan oğluma hediye kulaklık geldi. Kulaklık bilgisayar kulaklığı imiş. Çocuk açınca baktık ve ertesi gün gittik, yani bugün, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Böyle bir yer ama Tüketici Heyeti'ne kadar gideceğim, bırakmayacağım.

D&R Viaport Asya şubesinden 1 ay önce aldığım Lenco marka pikap arızalandı. Sadece 3-4 sefer açıldı neredeyse sıfır duruyor. Power ışığı yanıp sönüyor ama çalışmıyor. Kullanıcı hatası kesinlikle olmadı. Viaport D&R a değiştirme talebinde bulundum. İncelemeye göndereceklerini ve bu sürecin en az 1 ay...

Az önce, yani 19:40 civarında D&R Viaport şubesinde ablamla, indirimde olan kitapların ve defterlerin neden fiyat etiketleri olmadığı hakkında konuşurken, beyaz gömlekli gözlüklü bir çalışan sinirli bir tavırla söze karıştı ve her şeyin fiyatının üstünde yazdığını iddia etti. Ben, çalışanın kaba tav...

İstanbul Viaport Dr. Mağaza'dan aldığım çanta 2 ay içerisinde yırtıldı. Çantayı mağazaya 29.10.2023 tarihinde bıraktığımda önce 15 iş günü dediler. Sonra 20 iş günü dediler. Çözüm için 1 ay dolduğunda ise hala dönüş yapılmadı. Israrla mağazayı aramama rağmen şu an telefonlarıma bakılmıyor.

Sürekli D&R müşterisiyim evime yakınlığından dolayı Kurtköy Viaport AVM'deki D&R mağazasını tercih etmekteyim ve sıkılıkla alışveriş yapmaktayım. Gün geçtikçe mağazanızın kalitesi düşmekte, mağazaya her gittiğimde bir serzeniş mevcut (sarışın beyaz gömlekli hanımefendi) sanırım kendisi müdür, person...

Çocuğumuzun eğitim dönemini iyi tamamladığı için ona bir hediye olarak aldığımız kobo Sage e-kitap okuma tabletinin şarjı kısa sürede bitiyor. Kitap okuma sırasında hızlıca şarjı azalıyor. Cihazı alırken bize yapılan bilgilendirmede cihazın haftalarca hatta aylarca şarjının bitmediğinden bahsedildi....

D&R'dan bir adet çocuk akıllı saat aldık. Kordon da saatin durmasından kaynaklı iade etmek istedik, D&R Viaport AVM'deki şubeye verdik. Önce servis dediler. Sonra saatte sorun yok dediler. İade talebinde bulunup teslim almadık ama ne yazık ki iki ayı geçti. Ses seda yok, D&R pişmanlıktır. Ürünü sata...