Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantiye Gönderdiğim Ürün Hakkında Bilgi Alamıyorum

14 Ekim 2025 13:46183

Tuzla Viaport D&R mağazasına garantiye gönderilmesi için teslim ettiğim sorunlu ürün hakkında bilgi alamıyorum. Günlerdir mağazayı arıyorum ama hiçbir şekilde cevaplanmıyor. Bize bilgi vereceklerini söylediler ne arayan var ne soran. Cevap bekliyorum!

14 Ekim 2025 13:53 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Ekim 2025 16:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşe
24 Ekim 2025 15:58

20 iş gününü aşan bir sürecin sonunda ürünümde kullanıcı hatası olduğunu ve ödeme çıktığını öğrendim. Su ile çalışan bir ürüne kullanıcı ne gibi bir sorun vermiş olabilir? Sonuçtan memnun değilim tekrar göndereceğim eğer kabul edilmezse farklı şekilde ilerleyeceğim ve bir daha alışveriş yapmayacağım bir firma olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza İletişim Numaralarına Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

19 Haziran 2025 12:02667

Merhaba D&R Yetkilileri, İnternet sitenizde yer alan "Mağazalar" sekmesi üzerinden Viaport Asya, Viaport Marina ve bir...

D&R Teknik Servis Sorunu

7 Mayıs 2024 11:12285

D&R sitesinden bir ürün satın aldım, ancak sonrasında ürün bozuldu. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. M...

Kusurlu Ürün İçin Mağaza Değişim Engeli Ve Farklı Uygulama Sorunu

10 Eylül 2025 22:58961

D&R Maltepe Park mağazasından Vest Dream kedi model anaokulu sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, h...

D&R Lenco Pikap Değişim

23 Nisan 2024 21:202.157

D&R Viaport Asya şubesinden 1 ay önce aldığım Lenco marka pikap arızalandı. Sadece 3-4 sefer açıldı neredeyse sıfır duru...

D&R Lenco Pikap Değişim
D&R Lenco Pikap Değişim
D&R Lenco Pikap Değişim
1 Yorum
Çözüldü

D&R Mağazası Garanti Sorumsuzluğu

16 Temmuz 2024 19:08360

"Teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R'dan Alınan Kitapların Yırtık Gönderilmesi

D&R'dan AlınanKitapların Yırtık Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
D&R Urban Mood Roastery Hüsranı!

D&R Urban MoodRoastery Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye