to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Boya Renk Sorunu Ve İade Reddi
Adapazarı D&R mağazasından yaklaşık 2 gün önce resim yapmak için kuru boya satın aldım. Ancak boyaların rengi son derece silik, doğru düzgün renk vermiyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü iade etmek veya en azından değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, herhangi bir şekilde iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi olumsuz karşıladı ve yardımcı olmadı. Ödemeyi kartla yaptım ve alışverişe ait fişim de hâlâ duruyor olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Kullanılamayacak kadar silik olan bu kuru boya setinin iadesinin alınmasını ve ücretimin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
