to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R internet sitesinden w166093764 ve w196449110 numaralı siparişlerim kapsamında aldığım yapboz, şövale, tuval gibi ürünlerin iadesi için cayma hakkımı kullanarak başvuruda bulundum. Yaklaşık bir haftadır iade işlemlerimle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmadı.
İade işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını ve ücret iadesinin bir an önce hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Son bir haftadır D&R internet sitesi üzerinden verdiğim kırtasiye siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerimin bir kısmı hiç gönderilmedi. Özellikle w132026442 numaralı siparişimde, Yurtiçi Kargo 206992304254 takip numarası ile iade ettiğim frozen çanta ve pentel kalemin ücret iadesi yapı...
Başlık: D&R Siparişim 8 Eylülden Beri Hazırlanıyor, Ne Ürün Var Ne İade! 08 Eylül'de D&R'dan w181699523 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Eylül ve hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle 4 gün önce görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ama hâlâ kim...
30 Ekim tarihinde D&R’ın internet sitesi üzerinden yanlış ürün siparişi verdim. Siparişlerim (w188417603 ve w156112992) kargodan geldiği gibi, hiç açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak D&R’ın web sitesinde ve mobil uygulamasında iade butonu bulunmuyor. İade işlemini başlatmak ...
13 Ekim 2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım oyuncak ürününü iade ettim. Sipariş numaram: w111365414. Ürün bedeli olan 2874 TL’nin tarafıma iadesi henüz yapılmadı. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı da almadım. Daha önce benze...
D&R internet mağazasından aldığım 10 günlük ürün için kolay iade talebinde bulundum meğerse hiç kolay değilmiş ürünün inceleme yasal süresi dolmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri her gün aramama rağmen hep aynı cümleyle karşılaşıyorum. Gerekli birime iletildi en kısa sürede si...
Yorumlar