D&R İade Onaylandı, 22.499 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Serdar · 2026-09-04T08:48:43+03:00

D&R’ın online mağazasından 26 Ağustos 2026 tarihinde w199030486 numaralı siparişim ile 22.499 TL bedelli Moza r3 Direksiyon Seti satın aldım. Ürün 28 Ağustos 2026 Cuma günü evime teslim edildi. Aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü iade sürecine aldım ve ürün 29.08.2026 tarihinde kargo tarafından evimden teslim alındı. Sipariş ekranımda 31 Ağustos veya 1 Eylül’den bu yana “İade Kabul Edildi” şeklinde görüntü olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Onaylanmış bir iade görünmesine rağmen ücret iademin hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişim için 22.499 TL tutarındaki ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serdar

D&R

4 Eylül 08:4831

D&R

4 Eylül 08:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Onaylı İade İşleminin Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansımaması

Aslan

D&R

9 Nisan 16:38371

D&R online mağazasından w163512676 numaralı siparişimle birlikte Lenovo Mirror m9/9903 araç içi kamera satın aldım. Ürün...ü kargodan teslim aldıktan sonra hiç açmadan 16 Mart’ta iade için kargoya verdim ve kargo kaydına göre 17 Mart’ta D&R tarafından teslim alındı. İade sürecim 24 Mart’ta onaylanmasın...

Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tuncay

D&R

10 Temmuz 16:32155

D&R’ın online mağazasından 24.06.2026 günü 1.399 TL tutarında kredi kartıyla bir termos satın aldım. Siparişim 26 Hazira...n’da kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda termosun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde önce telefonla, ardından da WhatsApp üzerinden D&R ile ile...

Kutu Yırtığı Sebebiyle İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

Metin

D&R

20 Ocak 15:58670

D&R online üzerinden 30.12.2025 tarihinde sipariş numarası w137718492 ile Logitech g29 direksiyon seti satın aldım. Ürün... tarafıma teslim edildiğinde pedalların aşırı sert olduğunu fark ettik ve oğlum bu nedenle ürünü kullanmak istemedi. Aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü ...

D&R'de İade İşlemi Gecikiyor Ve Ödeme Geri Dönmüyor

Ayşegül

D&R

21 Ocak 16:51438

D&R internet sitesi üzerinden w122829098 numaralı siparişimle toplam 7.799,22 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün 5 ...Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak aynı gün iade etmeye karar vererek ürünü kargoya verdim. Kargom 7 Ocak’ta D&R’a teslim edilmesine rağmen, o günden bu yana iade sürecim tamaml...

2 Destek

Kargo Nedeniyle Oluşan Kutu Yırtığı İçin İade Reddi

Yasar

D&R

7 Şubat 22:24511

D&R mobil uygulaması üzerinden Mega Hot Wheels Audi 90 Quattro hry20 adlı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişim 15 ...Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ve kargo bilgisinde 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyordu. Şehir dışında olduğum için kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakmış, ben de ...