Yanlış Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu
D&R'ın internet sitesinden 1 adet oyuncak siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış olduğu için 23 Aralık'ta kargoya tesli...

D&R internet sitesinden 12 Ekim 2025 tarihinde 2 adet Fisher-Price Sevimli Kaz satın aldım. Lakin 15 Ekim 2025 tarihinde kapıma gelen kargoda 1 adet çıktı. Firmayı aradım şikayet kaydı oluşturdum. WhatsApp hattından şikayetimi oluşturdum lakin geri dönüş yok ücret iademi yapın diyorum oda yok. Ne güzel memleket.
D&R'ın internet sitesinden 1 adet oyuncak siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış olduğu için 23 Aralık'ta kargoya tesli...

D&R mağazası internet sitesi üzerinden 21 şubatta bebek arabası siparişi verdim. Teslimat tarihi 28 Şubat olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin faturasının kesildiği kargoya verildiği bilgisi veriliyor. Fakat müşteri temsilcisini aradığımda siparişin henüz kargoya verilmediği...

D&R adlı küçük hesaplar yapan mağazadan 13.10.2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ertesi gün teslimat olması için de fark istediler, ona da okey dedik ve ödemeyi yaptık. Ama 22 gün oldu, kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım; ne ürün geliyor ne de iade yapıyor...

4 Mart 2024 tarihinde D&R mobil uygulama üzerinden hediye kartıyla sipariş verdik. Kargo firmasıyla yaşadığımız iletisim problemi nedeniyle siparişimiz iade oldu. Fakat fatura tutarı kartımıza iade edilmedi. Bu sure içinde 3 kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. '2-10 gün i...
Yorumlar