D&R'dan Aldığım Stanley Termosun Kapağı Hasarlı Geldi



D&R mağazası üzerinden satın aldığım Stanley termosun üst kapağı ezik bir şekilde elime ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, bunun onlarla alakalı bir durum olmadığını söylediler. Ancak termosun bulunduğu kutuyu açtığımda paketleme çok kötüydü ve kutu ezikti. Bu durumla ilgili mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
D&R mağazasından satın aldığım Stanley marka termos üst kapağı ezik şekilde elime ulaştı kargo paketi ezikler içindeydi ve kutulama çok zayıftı D&R satıcısı turkuvaz müzik kitap tarafından aldığım ürün defolu olduğu için Stanley markasıyla iletişime geçmem gerektiği söyleniyor fakat üründeki ezilmeler satıcı firmanın kötü paketlemesi sonucu olduğu için Stanley garantisini kapsamıyor bu konu hakkında mağduriyetin giderilmesini istiyorum.


Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Hilmi B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi













