to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de D&R Online üzerinden verdiğim w126803276 numaralı kitap siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimdeki tüm kitaplar için ödemeyi kredi kartıyla, toplam 752,91 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı. Stokta olmayan ürünlerin satışta olması ve siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilemez. Ayrıca online yazışma sistemi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım ve sistemin kullanımı da oldukça yetersiz. Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül'de D&R internet sitesi üzerinden "Kadın Psikolojisi ve Toplumsal Cinsiyet" isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: w123557754). Siparişim İs...
14.11.2023'te w186100601 numarası ile verdiğim kitap siparişi 3 gündür D&R tarafından kargoya verilemedi. 3 günde yurt dışından kargo geliyor ama D&R hâlâ siparişi hazırlamakla meşgul. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişiniz hazırlanmaktadır demekten başka bir şey söylemiyorlar. Buradan bir d...
D&R online sitesinden 5 adet kitap sipariş ettim. W179936893 takip numaralı kargom 23 Ekim 2023 tarihinde hala kargoya verilmedi. Eğer böyle olacağını bilseydim internet üzerinden sipariş vermezdim. Tahmini teslimat zamanı sözde yarın gözüküyor ancak hala kargoda değil. Bu sorunun ivedilikle çözülme...
11 Ağustos'ta D&R Kitap üzerinden w167236804 numaralı siparişi verdim. Siparişimde "Birlikte Yanacağız", "Foxglove", "Anatomi", "Ölümsüzlük" ve "Duzah 1" kitapları yer alıyordu. Kargo tarihi olarak 16 Ağustos belirtilmesine rağmen, ürünlerim zamanında tedarik edilmedi. 18 Ağustos'ta tedarik edileme...
Yorumlar