Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

D&R Siparişimde Eksik Kitap: Yaşamak Teslim Edilmedi

Sinan
26 Eylül 10:57
229

12 Eylül’de Dr.com.tr üzerinden w114830287 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ancak siparişimde yer alan “Yaşamak” adlı kitap paketten eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüşmelerimde aciliyetimin bildirileceği ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik olan “Yaşamak” kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 11:30 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

01 Ekim 16:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Abdurrahman
24 Eylül 2024 08:08
713
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

D&R Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Nihat
19 Ağustos 14:46
371
1
Mudayim sonuçtan hiç memnun değil

Mudayim
27 Aralık 2023 14:19
360

Melek
09 Ocak 2024 13:34
336

D&R Eksik Kitap Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Muaz
16 Ağustos 23:20
407
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru