to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül’de Dr.com.tr üzerinden w114830287 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ancak siparişimde yer alan “Yaşamak” adlı kitap paketten eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüşmelerimde aciliyetimin bildirileceği ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan “Yaşamak” kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dr.com.tr sitesinden 10 Eylül 2024 tarihinde verdiğim W130642490 numaralı siparişimde yer alan "Fıkra ve Karikatürleriyle Edebiyatçılar" adındaki kitabı 13 günden beri tedarik edilemedi. 23 Eylül 2024 tarihinde dr.com.tr'nin 0850 266 37 37 numaralı telefonu ile arandım. Beni arayan müşteri temsilcis...
11 Ağustos'ta D&R Kitap üzerinden w167236804 numaralı siparişi verdim. Siparişimde "Birlikte Yanacağız", "Foxglove", "Anatomi", "Ölümsüzlük" ve "Duzah 1" kitapları yer alıyordu. Kargo tarihi olarak 16 Ağustos belirtilmesine rağmen, ürünlerim zamanında tedarik edilmedi. 18 Ağustos'ta tedarik edileme...
Dr.com.tr'den 08.12.2023 tarihinde W128370373 sipariş numarasında kayıtlı 8 adet kitap sipariş ettim. 6 adet kitap elime ulaştı. 2 kitap için 4 defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kontrol ediliyor denilerek dönüşler yapıldı. 23.12.2023 tarihinde kargoya verilmeyi bekliyor denilerek dönüş y...
Dr.'den iki adet sipariş verdim. Beklediğim kitaplardan biri eksik geldi. Hediye olarak aldığım ürün nedeniyle mağdur oldum, çok üzgünüm. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'en kısa zamanda size dönüş yapılacak' dendi. Ne kadar süre olduğunu sorduğumda ise 'e...
8 Ağustos'ta D&R uygulaması üzerinden dört kitap siparişi verdim. 12 Ağustos'ta siparişim teslim edildi; ancak sadece iki kitap elime ulaştı. "Puslu Kıtalar Atlası" ve "İbn Fadlan Seyahatnamesi" isimli kitaplar kutuda yoktu. Sipariş numaram: W172396795. Kargo firması Hepsijet ile Konya Akşehir adres...
Yorumlar