Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Mağaza Müdüründen Saygısız Ve Aşağılayıcı Hitap

The
27 Kasım 16:33
238

27 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 15:30 – 16:00 arasında Isparta Meydan AVM’deki D&R şubenizde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı hitap nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kız arkadaşıma hediye olarak alacağım Instax Mini ürününün ödeme aşamasında, kendi pos cihazınızda yaşanan bir sorun nedeniyle mağaza müdürünün bana “Ben ne yapayım şimdi babam? ” şeklinde hitap etmesi hem son derece uygunsuz hem de aşağılayıcı bir tavırdır.

Müşterilere bu şekilde konuşulması, insanların kişisel hassasiyetlerini hiçe sayan, profesyonellikten ve kurumsallıktan tamamen uzak bir davranıştır. Özellikle D&R gibi kurumsal bir markada, müdür pozisyonundaki bir kişinin bu üslubu kullanması markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Bu olaydan sonra D&R markasına olan güvenim sarsıldı.

İlgili müdür hakkında gerekli idari inceleme ve işlem yapılmasını, konuya dair tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 17:10 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

01 Aralık 16:43

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Instax Mini Ürünü 40 Gündür Mağazada Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

Berat
05 Temmuz 13:11
562
Satın Aldığım Instax Mini Ürünü 40 Gündür Mağazada Bekliyor Çözüm Sunulmuyor
Satın Aldığım Instax Mini Ürünü 40 Gündür Mağazada Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

D&R Isparta Mağazasında Saygısız Personel Davranışı Ve Güven Kaybı

Mehmet
21 Ekim 21:10
455

D&R Isparta Meydan AVM'de İade Ve Fiyat Politikası Mağduriyeti

Şüheda
02 Ekim 22:13
462
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum

Batuhan
25 Temmuz 23:05
601
D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum
D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tutum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru