Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • D&R
  • D&R Hediye Kartı Geçersiz Hatası Ve Kullanılamama Sorunu
ID:33996223

D&R Hediye Kartı Geçersiz Hatası Ve Kullanılamama Sorunu

profile
Zehra
D&R
19 Ekim 23:33
278

19 Ekim 2025 tarihinde D&R’dan aldığım 1000 TL tutarındaki hediye kartını internet sitesi üzerinden hesabıma tanımladım. Ancak alışveriş yapmak istediğimde “hediye kartı geçersizdir” ve “bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Kartı yeni aldım ve üzerinde de bir yıl geçerlilik süresi olduğu belirtiliyor, dolayısıyla kartımın şu anda geçerli olması gerekiyor. Her alışveriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü sorun akşam saatlerinde yaşandı ve çalışma saatleri dışında kaldı. Kart numaramın son 4 hanesi: 8372.

Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve hediye kartımın geçerli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

D&R Logo
D&R
20 Ekim 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Zehra
Zehra
20 Ekim 10:09

Sabah müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum hemen çözüldü teşekkürler

D&R Logo
D&R
20 Ekim 10:43

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D&R Hediye Kart İade İşlemi

profile
Osman
D&R
08 Mayıs 2024 18:27
1.097
"Teşekkür ederim"
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Kartı İle Sipariş Verememe Ve Kartın Geçersiz Görünmesi

profile
Feyza
D&R
02 Haziran 20:05
514
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
1748888707707.screenshot-2025-06-02-19-40-20-541-trcomdrandroid-edit.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D&R Hediye Kartımı Sistemsel Hatadan Dolayı Görmüyor

profile
Muhammed
D&R
06 Haziran 2024 00:24
995
"Sorun çözüldü teşekkürler"
1 Destek

D&R Kartımı Kullanmadığım Halde Geçersiz Sayılması

profile
İmihan
D&R
01 Haziran 2024 00:38
859

31.05.2024 tarihinde D&R'nin internet sitesinden 1000 TL değerinde hediye kartımı kullanmak için kart bilgilerimi girdim, ödeme yapacaktım fakat sistem hata verdi. Daha sonra tekrar denediğimde 'Hediye kartınız bulunmamaktadır.' uyarısı ile karşılaştım. Yarışma sonucu gelen bir hediye kartı olduğu i...

1 Destek
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

D%R Hediye Kartını Göndermiyorlar Bir Aydır

profile
Nesrin
D&R
19 Kasım 2023 12:59
636

22.10.2023 tarihinde doğum günü hediyesi olarak D&R'ın internet sitesinden satın aldığım 1.000 TL değerindeki hediye alışveriş kartı, defalarca aramama ve yazışmalarıma rağmen hala teslim edilmedi. Hediye ettiğim kişi Z***** K********'ye dün arayarak iptal ve iade edilmesini talep ettim. Bir aydır g...

Öne Çıkan Konular
D&R müşteri hizmetleri D&R çalışan D&R hediye kartı D&R çalışma saatleri D&R internet sitesi
Benzer Şikayet Yaz