Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

D&R Hediye Çekini Ödemiyor

D&R Hediye Çekini Ödemiyor
516

D&R'dan bir arkadaşım oğluma hediye çanta almıştı. Oğlum beğenmeyince, yerine 06.10.2023 değişim kartıyla Lego aldık. Fakat para üstü kalınca hediye çeki verildi. Bugün oğluma kitap almak için D&R'a gittim ve çekle ödeme yapmak istediğimi söylediğimde çekin süresinin geçmiş olduğunu söylediler. Çekin altına baktığımda, Bu Çek 04.01.2024 tarihine kadar geçerlidir. İbaresi olduğunu gösterdiler. Çekte geçerlilik tarihi ilk kez görüyorum. Peki 1 yıl bile dolmadan size ödenmiş bir paraya nasıl el koyabiliyorsunuz, çekin süresi geçer mi? Size bu hakkı hangi kanun veriyor? Hediye çeki, adı üstünde, size ödenmiş karşılığı alınmamış bir para, 229.10 TL. Hiçbir markayla alışverişimde böyle bir sorun yaşamadım. Şimdiye kadar. Hak gaspıdır bu resmen!

12 Eylül 2024 17:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Eylül 2024 13:21

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Bahar
13 Eylül 2024 15:12

Yeniden bir çek kullanım süresi tanımladığınız için teşekkür ederim. Çek prosedürlerinizi tekrar gözden geçirmeniz dileğiyle.

Yorumlar

Bu çekin süresini uzatabiliyorlar

Benzer Şikayetler

D&R İade Problemi

1.216

Şirketimin verdiği bir hediye çeki ile D&R firmasından alışveriş yaptım. Hediye miktarını aşan kısmı da kredi kartım ile...

D&R Hediye Çekimi Kullandı Ancak Siparişi Oluşturmadı. Mağdurum

600

D&R 250 TL lik hediye çekimi sipariş tamamlama aşamasında kullandı ve bakiyeyi çekti. Ancak siparişi tamamlamadı. Tekrar...

D&R'dan Alışverişte Yaşanan Korkunç Deneyim Ve İade Sorunu

756

Merhabalar, 23.10.2024 tarihinde D&R'den kitaplar satın aldım. 26.10.2024 tarihinde faturası kesildi ancak elime ulaşmad...

D&R'dan Alışverişte Yaşanan Korkunç Deneyim Ve İade Sorunu
D&R'dan Alışverişte Yaşanan Korkunç Deneyim Ve İade Sorunu
D&R'dan Alışverişte Yaşanan Korkunç Deneyim Ve İade Sorunu
D&R'dan Alışverişte Yaşanan Korkunç Deneyim Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar

Öne ÇıkanKonular