Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Beni Valorant Vp Konusunda Yanılttı.

17 Kasım 2023 12:25919

D&R Carousel mağazasından 925 ve iki adet 225 olmak üzere toplamda 1425 Valorant puanı satın aldım. Mağazadaki çalışanlar, fiyatların yazılı olduğu kağıdı çıkardılar ve 130 liranın 925 VP olduğunu, 33 liranın ise 225 VP olduğunu söylediler. Eve gelince fişteki VP miktarlarının 33 TL için 150 VP ve 130 TL için 600 VP yazdığını fark ettim ve oyunun dijital mağazasında da bu fiyatların geçerli olduğunu gördüm. Kodları kullanmadım. Bu fiyatları iki-üç gün önce kontrol ettiğimde 925 ve 225 VP olduğunu hatırlıyorum, ancak ya bugün ya da dün değişmiş ve verilen VP miktarı düşmüş. Bunun bana belirtilmediği için mümkünse gösterilen miktarda Valorant puanı istiyorum. Şikayet e-postası yazdım ve bana miktarların değiştiğini, artık 150 ve 600 VP olduğunu söylediler. Ayrıca satıcıda hata olmadığını belirttiler. Satıcıdaki eski fiyat listesi sebebiyle aldığımın neredeyse yarısı kadar VP verildi. Bu benim hatam olamaz.

17 Kasım 2023 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Kasım 2023 14:17

Sayın Yusuf S.E. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yusuf
19 Kasım 2023 17:47

Çözüm sunulmadı ve güncellenmemiş fiyat listesi olmasına rağmen suçun onlarda olmadığını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. Kodları hala kullanmadım inadına

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R'da Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Ekim 2024 03:071.808

13 Ekim 2024 Pazar günü 10 yaşındaki kızım ile Antalya Özdilek AVM'de bulunan D&R'a alışverişe gittim. Aldıklarımı öderk...

D&R'da Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunu
D&R'da Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Destek

D&R Isparta Meydan AVM'de İade Ve Fiyat Politikası Mağduriyeti

2 Ekim 2025 22:131.101

Ürünü kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben ise ürünü mağazada denemediğimi, 14 gün içinde iade edi...

1 Destek
1

D&R Ürün Kodunu Göndermiyor

8 Ağustos 2024 14:14385

D&R sitesinden 10 adet Valorant 7300vp siparişi verdim. Ürünün yeni ibaresiyle satışa çıktığını gördüm ve almak istedim....

D&R Ürün Kodunu Göndermiyor
D&R Ürün Kodunu Göndermiyor
D&R Ürün Kodunu Göndermiyor
D&R Ürün Kodunu Göndermiyor

D&R Etiket -Sistem Fiyat Uyuşmazlığı

9 Aralık 2023 22:42881

09.12.2023 te Zorlu Center da bulunan D&R mağazasından 2 adet ürün alacaktım, fakat kasada ürünler farklı fiyat çıktı. E...

D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Ekim 2024 15:151.831

3 Ekim'de 20.00-21.00 saatleri arasında Ordu Novada AVM'de bulunan D&R mağazasından kardeşim için 2 adet Harry Potter ki...

D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular