Ana Sayfa
D Diamond
D Diamond Alyans Ve Pırlanta Sorunu

ID:27641097

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

D Diamond Alyans Ve Pırlanta Sorunu

Fatma

D Diamond

21 Ocak 2024 02:26

4.645

Kabul etmedik ve firmaya göndermelerini rica ettik; beş gün sonra, kabul edilmediğini ve 1000 TL ödeyerek yenisini alabileceğimizi ifade ettiler. Biz alırken zaten 4000 TL ödemiştik. Bu markadan beklemediğimiz bir durum bu ve ürünün arkasında durulmaması müşteri kaybına yol açar. Eğer bu tür sorunlarla karşılaşmasaydık, ürün almaya devam edecektik.

Gelişme

23 Ocak 2024 22:42

Bundan bir buçuk ay önce Rize şubesinden pırlanta ve alyans aldık. Kardeşim alyansını ancak 15 gün kullanabildi; yüzüğün içi çıktı ve yüzük yamuldu. Aldığımız yere geri getirdik. Firmaya göndermelerini istedik. Satıcı, kabul edilmeyeceğini ve hurdaya ayrılarak, bizden düşük bir miktarla yenisini vereceklerini söyledi. Kabul etmedik ve firmaya göndermelerini rica ettik; beş gün sonra, kabul edilmediğini ve 1000 TL ödeyerek yenisini alabileceğimizi ifade ettiler. Biz alırken zaten 4000 TL ödemiştik. Bu markadan beklemediğimiz bir durum bu ve ürünün arkasında durulmaması müşteri kaybına yol açar. Eğer bu tür sorunlarla karşılaşmasaydık, ürün almaya devam edecektik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Handan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran

Handan

Atasay Kuyumculuk

14 Mart 2024 17:05

5.437

"Sorunum uzun uğraşlarım sonucu ürünümü satın almış olduğum Piazza Avm Atasay dan değil de Maltepe Park AVM den- tek seferde değil 2. Veya 3. Olması lazım- giderildi. Defalarca telefon konuşmaları, mağazalara gel git yaptım sonunda halloldu. Bugün Atasay tarafından tekrar aranıp hediye çikolata göndermek istediklerini söylediler müşteri temsilcisi Ece hanıma ilgisi ve nazik düşüncesi için teşekkür ediyorum. Tekrar aynı markadan ürün almayacağımdan eminim fakat en azından güncel yüzüğümle mutluyum. Umarım benim gibi bir başkası da aynı sorunu yaşamaz. Gerekli yaptırımların gerekli kişilere- Piazza Avm Atasay mağaza müdürü- yapıldığını umuyor iyi çalışmalar diliyorum."

Atasay Kuyumculuk Evlilik Yüzüğünde Arka Arkaya Hüsran

Dilan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Altın Yüzükte Hayal Kırıklığı

Dilan

Lizay Pırlanta

23 Aralık 2024 23:51

1.766

"Nazlı hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim çok açık ve anlaşılır şekilde bilgi verdi ve kafamdaki soru işaretlerini giderdi. Taşı düşen ürünümün de tamiri mağazadan ücretsiz yapılıyormuş. Umarım artık böyle sorunlarda yaşamam"

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Alyansın Kısa Sürede Bozulmasına Çözüm Bulunmuyor

Emin

Çilek Konsept

19 Temmuz 2025 15:53

1.712

Çilek Konsept'ten alyans yüzük aldık. Alırken her şey güzeldi, hoş sohbetleri ve sıcak karşılamaları ile güvendik, ilk alışverişimizi yaptık. Ancak kız arkadaşımın alyansı bir hafta gibi kısa sürede yan tarafından, birleşim kısmından patladı. Şubeye gittik, yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün is...

Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Üretim Hatalı Ürünü Değiştirmemeleri

Şüheda

Zen Pırlanta

13 Aralık 2023 18:05

2.235

Ekim ayının dokuzunda sipariş verdiğim ve bir hafta sonra elime ulaşan alyansımı, evlilik yıldönümümüz olan Kasım ayında takmaya başladım. Aradan geçen on beşinci günde, yüzüğün iç bölümü ile dış bölümünde ayrılma başladı. Mağazaya götürdüğümde 'Çok ilginç, böyle bir şey olmaması gerek. Hemen incele...

Zen Pırlanta Üretim Hatalı Ürünü Değiştirmemeleri

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Taşları Düşen Yüzükte Değişim Süreci Çıkmazı

Canan

Atasay Kuyumculuk

18 Aralık 2024 14:48

1.573

2 ay önce aldığım taşlı yüzükte neredeyse hiç taş kalmadı. Mağazaya değişim için götürdüğümde, 8000 TL'ye aldığım yüzüğün 3500 liraya geri alınabileceği söylendi. Aradaki farkın işçilik olduğu iletildi. Aynı tutarla farklı bir ürünle değişimin sadece genel merkeze giderek değerlendirilebileceği uygu...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

D Diamond pırlanta D Diamond alyans D Diamond şubeleri

Benzer Şikayet Yaz