to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için 2. Fotoğraftaki çiçeğin 4 bin tl' lik halini istemiştim bana 1. Fotoğraftaki çiçeği gönderdiler. Mesaj attım okunmasına rağmen cevap vermediler. Aradım açmadılar. Tekrar yazdım bir muhatap bulamadım. Saatler sonra tekrar aradığımda açtılar bir bakayım mesaja dediler ama dönüş yapmadılar. Gayet nazik bir şekilde yoğunluğunuzu anlıyorum yanlış çiçek göndermişsiniz dememe rağmen düzgün bir dönüş alamadım 'siz de ısrarla...' gibi bir şey söylediler. Sanki ben bedavaya çiçek almak istiyormuşum gibi bir tavrı anlayamadım. Para iadesi istedim çiçeği de geri alabileceklerini söyledim. Ama hiçbiri yapılmadı. Böyle rezil olacağımı bilseydim hediye gönderirdim. Umarım bu sefer iletişim kurabilirim kendileriyle. Etrafıma da önermiştim. Rezil oldum. Bir daha sipariş vermem.
Yıllardır buradan sipariş veririm. Çiçekleri genelde güzel oluyordu ve teslimatta bir sorun yaşamıyordum. Anneler gününde de risk almamak için burayı tercih ettim. Fakat siparişler karışmış benim verdiğim siparişten farklı bir çiçek geldi. Böyle şeyler tabi ki olabilir ama firmaya hiçbir yerden ulaş...
Anneler gününde sipariş vermek istedim. Öncelikle aşırı kötü bir uygulamaları var bana iki farklı sipariş için 8 defa sar baştan bilgileri girdirtti. Sonucunda bir tane çiçek ulaştı ve asla fotoğraftaki gibi değil. Bayağı merdivenaltı gibi duruyor. Diğer çiçeğimde teslim edildi diyor ama gelen giden...
Anneler Günü'nde İstanbul ve Ankara'ya birer çiçek siparişi verdim. Uçak yolculuğunda olduğum için kontrol edemedim. Teslim saati 08.00-18.00 arası gösteriliyordu. Kontrol ettiğimde saat 18.30 olmasına rağmen iki çiçek de teslim edilmemişti. Aramalarıma kesinlikle yanıt alamadım. Mail attım, servis ...
Görselde yer alan çiçek ile hazırlanıp görselinin onayıma sunulduğu çiçek hiçbir şekilde birbirine benzemiyordu. Bu nedenle son dakika da yetişebildiğim görsel onaylama işlemi ile ilgili red verip açıklamayı seçiyordum ki görsel onaylanmış gibi bir uyarı çıktı. Çağrı merkezini aradığımda onay verdiğ...
Anneler Günü için sipariş verdim ve gelen çiçek çürük. Bana hiçbir onay fotoğrafı iletilmedi ki ben çiçeğin çürük olduğunu görmeyeyim. Müşteri hizmetlerine yazıyorum tenezzül edip cevap bile vermiyorlar. Ayrıca söz verilen saatte de teslim edilmedi. 12 ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek 13:30 d...
Yorumlar