to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
25.10.2023 tarihinde aldığım Cybex Mios ürünü 02.11.2023 (8. Gün) tarihinde iade etmek istedim. Ürünü aldığım Göktürk Operaistanbul şubesini aradım, iade ve değişimin mümkün olmadığını söylediler. Ürünü kutusundan çıkarmamış olmama ve teslim aldığım gibi durmasına rağmen değişim/iade yapılamamasını anlayamıyorum. Daha önce herhangi bir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım. Müşteri memnuniyeti açısından benim adıma pişmanlık oldu.
Opera İstanbul'dan 2024 Ağustos ayı sonunda Cybex Mios marka bebek arabası aldık, bu aya kadar puset kullandık. Artık Mios'un şasesini takıp bebek arabasına geçiş yapalım dedik ama kumaş yırtık gönderilmiş. Biz bunu yeni fark ettik. Paketli kutusunda duruyordu çünkü. Pazar günü Altunizade şubenizi a...
25 Ekim 2023 tarihinde Operaistanbul Caddebostan mağazasından cybex marka bebek arabası satın aldım. 14 gün içinde tüketicinin her zaman iade hakkı olduğu halde faturaya küçük bir şekilde iade yoktur ve 7 gün içinde değişim yapılır yazdıkları için mağazaya gittiğimde sıfır açılmamış bebek arabasını ...
Cybex Mios bebek arabamızın koltuk ayarlama kısmı kırıldı. Ellerim her seferinde yara oluyor koltuğu yatırırken-kaldırırken-arabayı katlarken. Teknik servis birkaç kez yazmamıza rağmen geri dönmedi. Garantimiz hala var fakat ne Suadiye Operaistanbul mağazası yardımcı oldu ne de servisten destek alab...
Göktürk Opera mağazasından aldığımız Cybex Mios bebek arabamızın arka tekerlerinden biri resmen ayrılmış durumda, araba yan yatmış gibi duruyor. Ayrıca asla tek seferde açılıp kapanmıyor, sürekli tutukluk yapıyor, bıktım gerçekten. Ben doğumu kışa gelmiş bir anneyim, zaten 7 ay sadece puseti kulland...
07/06/2024 tarihinde saat 19.20 mağazadan satın aldığım Cybex ürünü ertesi sabah 9'da iptal etmek istediğimde iptal edemeyeceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri mail atarsam iptal edilebileceğini söyledi ama mailime dönüş gelmedi. Ayrıca kargodan arandık ancak ürünü de teslim alamadık. Kesinlikle ço...
Yorumlar