Cybex Bebek Arabası: Hayal Kırıklığı Ve Destek Eksikliği

Göktürk Opera mağazasından aldığımız Cybex Mios bebek arabamızın arka tekerlerinden biri resmen ayrılmış durumda, araba yan yatmış gibi duruyor. Ayrıca asla tek seferde açılıp kapanmıyor, sürekli tutukluk yapıyor, bıktım gerçekten. Ben doğumu kışa gelmiş bir anneyim, zaten 7 ay sadece puseti kullandım, tekerleksiz evden arabaya, arabadan eve, yazın da yazlıktaydım, sadece bebeği içinde uyutmak için kullandım. Toplasak totalde arabayı yolda sürer şekilde 2 ay ancak kullandım. Dünya para ödediğim ürünün bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi, bu durum yetmezmiş gibi teknik destekte karşımızda muhatap ve ilgili birini bulamamak tam bir hayal kırıklığı. Emziren anneleri bu kadar strese sokan bir firma olmanız çok üzücü. Alman kalitesine güvenip alınan ürünün arkasında duran bir firma yok karşımızda. Lütfen ürün bizden alınıp gerektiğinde tamiri yapılıp gerekirse yenisi ile değişiminin yapılıp mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.