Opera Altunizade’den Alınan Cybex Melio Bebek Arabasında Tekerlek Kırılması Ve Servis Sorunu


2021 yılında Cybex Melio marka bir bebek arabası aldık. Kasım 2022'de tekerleği kırıldı. d*****@operaistanbul.com adresine 1 Kasım'da yedek sorunumu yazıp garanti kapsamındaki tekerleğin tamir edilmesini istedim. 5 ay oldu, defalarca aramama ve mail atmama rağmen hala bir çözüme kavuşmuş değilim. 1 ay önce Mart 2023'te tekerleklerin yurt dışında geleceği söylendi. 27 Mart'ta aradım. Nisan ayında geleceği söyleniyor. Bu kadar gecikme kabul edilir değil!

Cybex Ezzy S Twist bebek arabamı geçen sene Ataşehir Varyap Meridian’da bulunan Opera mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2–3 gündür bebek arabası katlanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla kesinlik...

Kızım için Cybex cbx Travel Misu bebek arabası ve Cybex Anoris t i-Size oto koltuğu satın aldım. Ürünleri alırken yüksek fiyatına rağmen uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünmüştüm ancak yaşadıklarımız nedeniyle şu an iki ürünü de verimli şekilde kullanamıyoruz. Bebek arabasının lastiği yakl...

Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...

11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene...
Yorumlar