Onayım Olmadan Hesabımdan 399 TL Çekildi Ve İade Yapılmadı

31 Ekim tarihinde CV Market internet sitesi üzerinden CV hazırlama hizmeti için 19,99 TL ödeme yaptım. Ancak 8 Kasım’da banka hesabımdan onayım ve bilgilendirmem olmadan 399 TL daha çekildi. Ödeme sırasında veya sonrasında herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik yenileme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İşlem numaram: 8571. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi, ilk defa yaşanıyor. Bugün üyeliğimi iptal ettim ve haksız yere çekilen 399 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.