Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Cvmaker.com.tr üzerinden 18.09.2025 tarihinde tek seferlik CV indirme hizmeti satın aldım. Sadece bir defaya mahsus ödeme yapacağımı düşünerek kart bilgilerimi girdim, ücret kartımdan bir kez çekildi ve o tarihte hizmeti kullandım. Herhangi bir abonelik başlatıldığına dair açık, net ve ayrı bir onay vermedim.

Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında hesabımı aboneliğe çevirmişler ve 18.10.2025 ile 18.11.2025 tarihli, her biri 299,99 TL olmak üzere toplam 599,98 TL tutarında iki fatura oluşturmuşlar. Bu durumu fark ettikten sonra kendilerine e-posta yoluyla ulaşıp yalnızca tek seferlik hizmet aldığımı ve abonelik onayı vermediğimi belirttim.

Ancak sorunu çözmek yerine, sanki gerçek bir borcum varmış gibi sürekli ödeme yapmam gerektiğini belirten e-postalar göndermeye devam ediyorlar. Ben bu süreçte hiçbir şekilde aboneliği kabul etmedim, sadece tek kullanımlık bir hizmet aldım.

Bu nedenle, bilgim dışında başlatılan üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilmeyi bekleyen toplam 599,98 TL tutarındaki tüm ödemelerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.