to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Ocak ayında bayiden sıfır aldığım Cupra Leon aracımın 26. Xxx kilometrede vites geçişlerinde sarsıntı, silkeleme ve ses sorunu başladı. Antalya/Kepez'de bulunan Otomol Yetkili Servisi'ne gidip garanti kapsamında aracımın arızasının tespitini ve onarımını yapmalarını talep ettim. Ancak yaklaşık 3-4 saat sonra, araçta herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen, 'araç beyninde işlem var' denilerek aracım garanti dışı bırakıldı. Durumla ilgili sıkıntımı anlatmaya çalışsam da 'sistem böyle' denilerek aracım garanti dışı bırakıldı. Daha sonrasında ısrarlarım doğrultusunda araçla ilgili dosya açtıklarını ve durumu genel merkeze ilettiklerini söylediler. Genel merkezden, kendini müşteri ilişkileri yöneticisi olarak tanıtan kişi, oldukça kötü bir üslupla aracınızın garanti dışı kaldığını söyleyip telefonu yüzüme kapattı.
2024 Kasım ayında sıfır olarak aldığım Cupra Leon 1.5 etsi aracımda, Aralık ayından beri yazılım kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araç belirli aralıklarla motoru çalıştırmıyor; uzun süre bekledikten sonra ancak çalışıyor. Ayrıca, seyir halindeyken stop lambalarını algılamadığı için arıza veriyo...
Opel Corsa Elegance 2023 model sıfır kilometre olarak bayiden aldığım aracımda, aldığım yıldan itibaren beş kere motor arıza ışığı yandı. İlk seferinde deniz oto'ya ve üçüncü arızada Opel global servise gittim, motor beyni iki kere değiştirildi. Her değişimde bir buçuk ay parça bekledim. İki defasın...
19.05.2025 tarihinde aracımı 30.000 km bakımı ve aracımda oluşan gıcırtı ile sürtme sesi için Opel Antoto Antalya bayisine götürdüm. Bakımlar yapıldıktan sonra ses probleminin z rot körüğünden kaynaklandığı ve garantiden değişeceği söylendi. Parçanın gelmesinin 10 gün sürebileceği belirtildi. 10.06....
Yorumlar