to read complaints and reviews, or file yours.Küf Kokulu Damacana Suyu Sağlık Riski Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Beykoz Çubuklu markasına ait 19 litrelik damacana sudan uzun süredir alışveriş yapıyorum ve bu suyu almak için Avrupa yakasından özellikle Beykoz’a gidiyorum. İlk zamanlarda memnundum ancak son aldığım damacanalarla birlikte ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Yaklaşık 1 haftadır aldığım 5 damacanadan ikisini kullandım ve her su içişimde belirgin bir küf kokusu alıyorum. Su görünüş olarak berrak, renk değişikliği yok ancak tadı adeta Çeşme suyu gibi ve rahatsız edici derecede kötü. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorunu iletmek için bulabildiğim telefon numaralarını aradım ancak hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve şikayetimi iletebileceğim bir hat da bulunmuyor. Müşteri hizmetine ulaşamamak yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Bu nedenle özellikle ilgili dolum tesisi ve su kaynakları üzerinde detaylı bir denetim yapılmasını, suyun kalitesinin incelenmesini ve gerekli görülecek tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de aynı suyu tüketen diğer tüketicilerin sağlığı açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Beykoz Çubuklu şubesinden aldığım 19 litrelik damacana suda sürekli küf kokusu var ve suyun kalitesi beni endişelendiriyor. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım, bu da markaya olan güvenimi sarsıyor. Sorunun çözülmesi ve suyun kalitesinin denetlenmesi için acil bir denetim talep ediyorum.
