Csr Seyahat Otobüs Gecikmesi ve Gişe Görevlisinin İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:30’ta Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan otobüsünüzle Bursa’ya seyahat ettim. Bileti alırken seyahat süresi yaklaşık 2 saat olarak belirtilmişti. Ancak saat 17:30’u geçmesine rağmen hâlâ varış sağlanmamıştı. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firmanızın yolcu...

6 Nisan 2025 tarihi 21.00 kalkışlı Alibeyköy-Bursa seferi için 20.55te otogarda olmama rağmen otobüs çoktan kalkış yapmıştı. Görevliye söylediğimde beni aradıklarını, açmayınca otobüsün kalktığını söyledi ancak bunu konuşurken (20.57) bile otobüsün kalkış saatine 3 dakika vardı. Şoförü aradıklarında...

12.10.2025 tarihinde KP0026ERA PNR numaralı biletimle, Gaziantep Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na geçgel turizmden otobüs bileti aldım. Saat 15.30’da kalkacak olan araca 5 dakika gecikeceğimi bildirmek için 15.29’da firmayı aradım. Ancak bana, aracın hemen kalkacağı ve bekleyemeyecekleri söylendi. B...

22.10.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den 08:45 Kütahya-Bursa otobüs bileti aldım (Bilet No: KP00287kr.). Otobüs, planlanan saatten 20 dakika geç gelerek 09:05’te Kütahya Otogarı’na ulaştı. Ancak asıl sorun, otobüsün otogardan çıkış izni alamaması nedeniyle yaklaşık 40 dakika boyunca yolcular ola...

31.10.2025 tarihinde o Biletten firmasından, Bursa Otogar’dan hareket eden 14:00 Bursa–Gaziantep otobüs seferi için PNR numarası 1CS30TV ile bilet aldım. Yolculuk öncesinde bagajım için benden 200 TL ek ücret talep edildi. Ayrıca, yolculuk süresi bilette toplam 15 saat olarak görünmesine rağmen, Gaz...