to read complaints and reviews, or file yours. 
20 ve 21 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte Crystal Admiral Manavgat otelinde, 4137 numaralı odada konakladık. 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak toplamda 116 bin tl ödeme yaptık. Ancak tatilimiz sırasında ciddi hijyen ve memnuniyetsizlik sorunları yaşadık.
Öncelikle, havuza iki gün boyunca öğleden sonra giremedik çünkü havuz hijyen gerekçesiyle dışkılama nedeniyle kapatıldı. Ayrıca havuzda büyükçe bir fare gördük ve bu durum ailemizi oldukça tedirgin etti. Yaşadığımız bu olaylar tatilimizin büyük bir kısmını olumsuz etkiledi ve çocuklarımız da havuzdan yararlanamadı. Havuz başı etkinliklerinin de oldukça yetersiz olduğunu belirtmek isterim.
Otel yönetimiyle görüştüğümüzde iki günlük ücret iadesi ya da bir sonraki yıl Crystal otellerinde geçerli olacak bir indirim talep ettik. Ancak bu taleplerimiz kabul edilmedi, yalnızca çıkış günümüzde saat 11 yerine saat 16’ya kadar kalabileceğimiz söylendi. Yaşadığımız sorunlar karşısında bu çözümün yeterli olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için iki günlük ücret iadesi ya da bir sonraki yıl için Crystal otellerinde geçerli olacak bir indirim talep ediyorum.
18-25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Admiral Otel’de 4137 numaralı odada konakladık. Tatilimiz boyunca ciddi hijyen ve hizmet sorunları yaşadık. Özellikle havuzda fare gördük ve havuzda dışkı bulunması nedeniyle iki gün boyunca havuzu kullanamadık. Ayrıca otelde neredeyse hiç havuz etkinliğ...
19.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Crystal Admiral Resort Antalya Manavgat Oteli'nin ana havuzunda ciddi hijyen sorunları yaşadık. İlk gün havuzda hijyen problemi, ertesi gün ise benzer bir sorun vardı. 21.08.2025 gecesi ise havuzda fare yüzdüğüne şahit olduk. Ayrıca 23.08.2025 tarihinde de yine ...
20 ve 21 Ağustos 2025 tarihlerinde Crystal Admiral Otel’in relax havuzu ve çocuk aquası, insan dışkısı nedeniyle öğleden sonra kapatıldı. 22 Ağustos günü ise relax havuzda bir çocuğun kustuğuna şahit olduk; ancak havuz kapatılmadı. Aynı gün gece saat 23.00-24.00 arasında relax havuzda büyükçe bir fa...
16 Ağustos’ta Jolly acentası aracılığıyla Crystal Admiral Resort Otel’e giriş yaptık (Oda No: 5122, Rezervasyon No: HD_2508PFPL). Otelde konaklamaya başladığımız ilk günden itibaren havuzların hijyenik olmadığını fark ettik ve durumu otel yönetimine ilettik. Ancak herhangi bir temizlik yapılmadı, ha...
17-18 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte Crystal Tat Beach Otel’de 3219 numaralı odada konakladık. Oteli, 16+ yetişkin havuzu olduğu için özellikle tercih ettik; 17 yaşındaki oğlumuzla rahatça havuz kullanmak istiyorduk. Ancak, otele giriş yaptığımızda yetişkin havuzunda her yaştan çocuk vardı. İ...
Yorumlar