to read complaints and reviews, or file yours.Crystal Hotels Yaşadığımız En Kötü Tatil Deneyimi Crystal Paraiso Verde
Bu otelde geçirdiğimiz birkaç gün çok kötüydü. Temizlik konusunda gördüğüm en kötü yerlerden biri. Odalar resmen pislik içinde! Fotoğraflarını eklediğim gibi, kapı diplerinde pas ve kir birikmiş, zeminler hiç temizlenmemiş. Bu nasıl bir temizlik anlayışı? Böyle bir ortamda kalmak zorunda kaldığımız için kendimizi değersiz hissettik.
Yemeklere gelince, tam bir felaket! Tatil boyunca mide bulantısı yaşamamak neredeyse imkansızdı. Her öğün soğuk, bayat ve tatsız yiyeceklerle karşılaştık. İçecek bardaklarında ruj izleri görmek, otelin hijyen standardının ne kadar düşük olduğunun göstergesi. Havuz pis, kaydırakların merdivenlerinde kaydırmazlar hep sökülmüş, tabaklar çatallar hep pisti. Elektrik süpürgesi hiç çalıştırılmıyor. Havlularda yemek artıkları vardı. Yıkanmamış havlu verdiler.
Otelin denize uzak olduğu söylenmediği gibi, deniz bir felaket! Ulaşması zahmetli, vardığınızda ise bulanık ve sürekli dalgalı bir suyla karşılaşıyorsunuz.
Bu otel için verdiğimiz paranın her kuruşu boşa gitti. Bu kadar düşük standartlara sahip bir yerin hala açık olmasına şaşırıyorum.
Öncelikle tatiliniz için otelimizi seçtiğiniz ve kıymetli vaktinizi ayırarak tesisimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Crystal Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır. Bu doğrultuda siz değerli konuklarımızdan gelen eleştiri ve önerilerin yönetim olarak yapacağımız çalışmalara olumlu katkıda bulunacağına inanmaktayız. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle sağlık ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz. Saygılarımla
