to read complaints and reviews, or file yours.Crystal Hotels World Of Colours Kirli Ve Küçük Havuz
Crystal World of Colors Otelinde 7 gece konakladık. Her yıl mutlaka bir hafta gideriz ama bu kadar kötüsüne ve parasını hak etmeyenine ilk defa denk geliyorum
Otele giriş yaptık ve en başta dikkatimizi havuz çekti hem çok pis hem de aşırı küçük iğne atsan insan üstüne düşer yani havuzda yer bulmak imkansız
Aynı zamanda ilk gün cankurtaran 3.5 yaşındaki oğlumu sert bir şekilde kolluk takması için uyarınca oğlum havuza girmek istemedi korktu
2. Si biz burayı Tatilbudur.com'dan fotoğraflara bakarak aldık ve deniz kenarı değil neyse dedik servisi 10 dk bir yazmışlar servis tam yarım saate bir kalkıyor ve boş beleş servis bekleyerek zaman geçiyor.
İlk saatleri bu şekilde atlattıktan sonra hem Tatilbudur.com hem de resepsiyona cyrstal farklı oteline geçmek istiyorum fark neyse verelim burası çok kötü çok pis diye gittik ama kimse oralı olmadı hiç kimse ilgilenmedi
Üçüncüsü ve en can sıkıcısı yahu o kadar para verip gelmişiz akşamları bir animasyon bir gösteri olması lazım yetişkinlere göre ama hiçbir şey yok kareoke adı altında saçma sapan rahatsız edici sesler falan akşamlarımız zehir oldu resmen paramız çöpe gitti.
Gerçekten kötü bir deneyimdi bir daha asla Crystal grubu almayacağım.
Sayın Misafirimiz, Değerli geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızın beklentilerinizi tam anlamıyla karşılayamamış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tesisimizde havuzlarımız düzenli olarak hijyen ve kalite standartları doğrultusunda kontrol edilmekte ve gerekli tüm bakım süreçleri titizlikle uygulanmaktadır. Yoğun sezonlarda havuzlarımızın kullanım yoğunluğu artabilmekle birlikte, misafirlerimizin konforunu sağlamak amacıyla gerekli takipler kesintisiz olarak sürdürülmektedir. Cankurtaran ekibimiz, uluslararası güvenlik prosedürleri doğrultusunda özellikle çocuk misafirlerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli uyarıları yapmakla yükümlüdür. Yapılan yönlendirmeler tamamen misafir güvenliğini korumaya yönelik olup, herhangi bir olumsuz deneyime neden olmuş olmasından dolayı üzüntü duyuyoruz. Deniz ulaşımı konusunda tesisimizin konumu ve servis bilgileri rezervasyon öncesinde satış kanallarında açık şekilde belirtilmektedir. Bununla birlikte, konaklamanız sırasında farklı bir tesise geçiş talebiniz değerlendirilmiş olup, yüksek doluluk nedeniyle talebinizin karşılanamamış olmasından dolayı üzgünüz. Animasyon programlarımız ise farklı yaş gruplarına hitap edecek şekilde günlük olarak planlanmakta olup, içerikleri dönemsel programa göre değişiklik gösterebilmektedir. Yorumlarınız, misafir beklentilerini daha iyi karşılayabilmek adına ilgili departmanlarımız tarafından dikkatle değerlendirilecektir. Sizleri gelecekte yeniden ağırlama fırsatı bulmayı ve bu kez çok daha memnun ayrılacağınız bir konaklama deneyimi sunmayı içtenlikle temenni ederiz. Saygılarımızla,
