Crystal Hotels Crystal Centro Yalan Beyan Sonucu Bütün Tatilim Zehir Oldu

Okumadan bu otele gitmemelisiniz. 12 -18.09.24 tarihleri için Crystal centro otelinden yer almak ve otel hakkında Bilgi almak için call center numaralarını aradım. Hatta çıkan sırasıyla, Z*****, F**** ve B**** hanıma " otelin denizi nasıl? Benim için denizi çok önemli " sorusunu defalarca sormama rağmen aldığım cevap " kademeli derinleşiyor çok güzel denizi var, kum Plaj" dediler. Otele giriş yaptığım gün resepsiyondaki görevliye de sordum aynı cevabı verdi. Odaya yerleşip plaja indiğimizde sanki bütün otel misafirleri 3 aylık bebek gibi denizin kıyısında oturuyorlar diye düşündüm meğerse ayakta duruyorlarmış. Kademeli denilen deniz ben 1.78 boyunda bir bayanım benim 2. Adımımda su boynuma geliyor. Tabi buna ek olarak dalga ve çakıl da birleşince ne mümkün denize girebilmek! Otel operasyon müdürüyle iletişime geçtik bize özür amaçlı daha alt sınıf olan 2 otellerine geçiş yapabileceğimizi söyledi. Call center aradım. Bugün 4 gün geçmiş üzerinden hala dönüş yapacaklar. Bu arada otele giriş yapıldığı için bir şey yapamayacakları ilettiler itirazım sonucu dönüş yapacağız cevabını aldım da pek fark etmedi zaten müşterinin talebi değil kendi istekleri önemliymiş. Otel operasyon müdürü H**** Bey, ilk gün ve ikinci gün ilgilendi telefonu 2 dakika ya arayacağım üzerine kapattık 3 gün bitti hala 2 dakika olmadı. Ben panik atağımla birlikte şezlonga gidip dalgayı ve insanların kıyıda oynamalarını izliyorum. 1 sene boyunca çalışıp kafa dinlemeye eğlenmeye geldiğim otelden alabildiğim tek eğlence şezlongda oturmak. Geldiğim gün telefon trafiğiyle zaten bir hiç oldu sağ olsun Crystal ailesi... Otelin animasyonu o kadar zayıf ki çocuk gösterileri yapılıyor, her gün aynı Show. Gündüz animasyon müzik ortada yok! Yemekler 3. Sınıf otel kalitesi ne çeşit ne lezzet. Tek lezzetli yemek alacarte restoranda. He bu arada evlilik yıldönümümüzü kutlamak için seçmiştik o kadar özenle bir masa hazırlanmış ki su bardağının içine pembe yaprak konulup masaya ters çevrilmişti. Biz görsel şölen karşısında hayran kaldık bayağı zahmetli. Bu arada dönüş yapılacak denilen kişi F**** hanım call centerdan. Buradan bütün Crystal ailesine iletiyorum anladığım kadarıyla çalışma prensibiniz otele giriş yapana kadar. Yaptıktan sonra sizin için önemi kalmıyor siz paranızı alırken biz tatilimizi yapamadık sayenizde. Bir daha asla ve asla hiçbir otelinizi tercih etmeyeceğiz.