to read complaints and reviews, or file yours.Viaport Crocs Mağaza Personelleri
24.05.2014 tarihinde saat 16:00 civarlarında Viaport Crocs mağazasına oğluma terlik bakmak için gittim. Ancak karşılaştığım personel, özellikle bir kadın çalışan, aşırı ilgisizdi. Ürün satışını bir yana bırakın, sanki satış yapmamak için elinden geleni yaptı. İstediğimiz üründe numara bulamadık; ne alternatif sunuldu, ne de başka modellerde numara denememize yardımcı olundu. Bir modelde numara denemek istedim, terliği adeta önümüze fırlattılar. Kasada duran bir beyefendiden rica ettim, denemem için ürünü çıkarmasını söyledim. Şikayetçi olduğumu belirtmeme rağmen, hiç kimsenin aldırış ettiği yoktu. Bu çok çirkin davranışlardı ve hiç de Crocs markasının saygınlığına yakışmayan tavırlardı. Personellerinize eğitim vermelisiniz; satış teknikleri, insan ilişkileri gibi konularda.
Merhaba, Bu konuyu gündeme getirdiğiniz için teşekkür eder, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Konu hakkında gerekli incelemeler ve araştırmalar başlatılmış olup, bir daha böyle bir sorun yaşamamanız adına gerekli tüm bildirimler sağlanmıştır. Yaşanan durum nedeniyle sizlerden tekrar özür dileriz. Saygılarımızla,
