Kargoya Verilmediği Ve Geri Dönüş Yokluğundan Dolayı Ücretin İadesi İsteği

15 Nisan 2026 tarihinde Crewweartr’nin kendi internet sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan başarıyla çekildi, sipariş numaram 36779’dur.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme maili/SMS’i aldım. Ürünlerin gerçekten kargolanıp kargolanmayacağından bile şüphe duymaya başladım.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmek için mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişim hem de ödediğim ücret hakkında belirsizlik yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.