Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Crew Wear
  • Kötü Kokulu Ve Kalitesiz Kılıf İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Alamama
ID:33395614
5
Tugce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kötü Kokulu Ve Kalitesiz Kılıf İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Alamama

profile
Tugce
Crew Wear
17 Ağustos 2025 13:11
2.526
Tugce'nin Teşekkür Mesajı
“İade kodu verip yardımcı olundu teşekkür ediyorum”

Crew’un kendi internet sitesinden iPhone 13 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 25678). Ürün geçen hafta sipariş ettim ve dün elime ulaştı. Kılıfı açtığımda çok kötü bir koku olduğunu ve yüzeyinin yapış yapış olduğunu fark ettim. Ayrıca silikon kalitesi de oldukça düşük.

Ürünü iade etmek istedim ve site üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede sadece 14 gün içinde iade hakkı olduğu yazıyor ancak nasıl iade edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgi yok. Şu ana kadar da benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi çünkü kimse cevap vermiyor.

Kötü kokulu ve kalitesiz kılıfı iade etmek ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Crew Wear Logo
Crew Wear
18 Ağustos 2025 16:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba siparişinizle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz 🙏🏼

Tugce
Tugce
18 Ağustos 2025 16:46

İade kodu verip yardımcı olundu teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Crew Wear Sipariş Edilen Telefon Kılıflarında Baskı ve Tasarım Sorunları

profile
Yesugay
Crew Wear
21 Ağustos 2025 16:17
2.960

15.08.2025 tarihinde Crew wear üzerinden 3 adet iPhone 11 ve 1 adet Samsung Galaxy Note 10 Lite kılıfı sipariş ettim. 21.08.2025’te elime ulaşan ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, tüm kılıfların baskı kalitesi oldukça düşük ve özellikle yan kısımlarında görselde gösterildiği gibi ba...

crew-wear-siparis-edilen-telefon-kiliflarinda-baski-ve-tasarim-sorunlari-2.jpg

Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Buse
Noir Case
27 Ağustos 2025 22:36
1.819

Noir Case’in kendi sitesinden 290₺ ödeyerek iPhone 13 model telefonum için bir kılıf satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve henüz 10 dakika oldu. Ancak kılıfın baskı kalitesi çok düşük, ayrıca plastiği yapış yapış ve oldukça kötü bir hissiyat veriyor. Sipariş öncesinde de firmaya ulaşmaya çalıştım ...

Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

profile
Barış
Deercase
20 Ocak 2025 23:11
3.144

Telefonum iPhone 13 ve bunun için bir kılıf siparişi verdim. Geldiğinde kılıfı denedim ve kılıfın kamera kısmında boşluk olduğunu gördüm. İPhone 14 ile 13 benzer boyutlarda olduğu için iPhone 14 kılıfı gönderildiğine eminim. Elinizde benim sipariş ettiğim modele uygun ürün yoksa neden ''ya tutarsa''...

1 Destek
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case İade Talebime Yanıt Alamıyorum Ürün Kalitesiz Ve İletişim Yok

profile
Asuman
Noir Case
20 Ağustos 2025 15:25
1.214

19.08.2025 tarihinde Noir Case’in kendi internet sitesinden sipariş no: 8286 ile iPhone 14 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü iş yerime teslim aldım. Ancak kılıfın malzeme kalitesi ve baskısı, sitede gösterildiği gibi değildi; oldukça kalitesiz buldum ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Kılıflara Ve İletişimsizliğe Çözüm Bulun!

profile
Merve
Noir Case
21 Haziran 2025 23:02
1.557

16 Haziran’da 3 adet kılıf sipariş etmiştim: 2 adet iPhone 13 için, 1 adet ise iPhone 14 Pro için. Ancak bugün gelen kargoda üçü de iPhone 13’e uygun kılıf olarak gönderilmiş. Yanlış gelen kılıflarla ilgili WhatsApp hatlarına yazdım, ancak tek bir yanıt bile alamadım. Kendi sayfalarına da yazdım, yi...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz