Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kötü Kokulu Ve Kalitesiz Kılıf İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Alamama

profile
17 Ağustos 2025 13:11
2.526
Tugce'nin Teşekkür Mesajı
“İade kodu verip yardımcı olundu teşekkür ediyorum”

Crew’un kendi internet sitesinden iPhone 13 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 25678). Ürün geçen hafta sipariş ettim ve dün elime ulaştı. Kılıfı açtığımda çok kötü bir koku olduğunu ve yüzeyinin yapış yapış olduğunu fark ettim. Ayrıca silikon kalitesi de oldukça düşük.

Ürünü iade etmek istedim ve site üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede sadece 14 gün içinde iade hakkı olduğu yazıyor ancak nasıl iade edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgi yok. Şu ana kadar da benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi çünkü kimse cevap vermiyor.

Kötü kokulu ve kalitesiz kılıfı iade etmek ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 16:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba siparişinizle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz 🙏🏼

Tugce
Tugce
18 Ağustos 2025 16:46

İade kodu verip yardımcı olundu teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Crew Wear Sipariş Edilen Telefon Kılıflarında Baskı ve Tasarım Sorunları

profile
Yesugay
21 Ağustos 2025 16:17
2.960
crew-wear-siparis-edilen-telefon-kiliflarinda-baski-ve-tasarim-sorunlari-2.jpg

Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 22:36
1.819
Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Barış
20 Ocak 2025 23:11
3.144
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 15:25
1.214
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Kılıflara Ve İletişimsizliğe Çözüm Bulun!

profile
21 Haziran 2025 23:02
1.557
Benzer Şikayet Yaz