Seramiksan Neon Klozet Sürekli Su Kaçırıyor, Çözüm Sunulmuyor


Çanakçılar Seramik markasına ait Banyovit web sitesinden satın aldığım asma klozetin boyası 2-3 aydır dökülüyor ve dışkı varmış gibi görünüyor. Tabanında Ürünü ula2024000000380 sipariş/fatura numarasıyla aldım ve bu süre zarfında sorunun kendiliğinden oluştuğunu fark ettim.
Sorunun çözümü için iki kez e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek bekliyorum.


Yaklaşık 8 ay önce evimi baştan sona yenilerken iki adet Cerastyle marka klozet satın aldım. Klozetlerden birinde, yaklaşık 1 ay önce belirli bir bölgesinde boya atması problemi oluştu. Ürün hâlâ kullanımda ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Yaşadığım bu sorunu Cerastyle müşteri hizmetler...

ECA Serel markalı klozetim, evime teslim edildikten sonra henüz bir yıl bile dolmadan tamamen sarardı ve hiçbir şekilde beyazlatılamıyor. Bu kadar kısa sürede, kalitesiyle öne çıkan bir markadan böyle bir sorun yaşamam kabul edilemez. Ayrıca diğer tuvalette bulunan gömme rezervuar ise her kullanımda...

Bien Seramik'ten klozet takımı aldım, 2 ay içinde siyah çizikler oluştu. Bunu firmaya bildirdim, saçma sapan cevaplar aldım. Servis talep ettim, fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğraftan teşhis koydular ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Kesinlikle çözüm için ilgilenmiyorlar. Gerçek çözüm ist...

Yorumlar